Проблемы при печати – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-5510N
Страница 98
Устранение неисправностей_ 98
Проблемы при печати
Состояние
Возможная причина
Рекомендуемые действия
Устройство не печатает.
На устройство не подается питание.
Проверьте подключение шнура питания. Проверьте оба выключателя
и источник питания.
Устройство не входит в список доступных
принтеров.
Выберите имя данного устройства в списке доступных принтеров в
приложении, которое используется для печати.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
•
Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.
•
Произошло замятие бумаги. Устраните замятие (см. «Удаление замятой бумаги» на стр. 83).
•
Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в лоток» на стр. 49).
•
Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.
При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы технической поддержки.
Неправильно подключен соединительный
кабель между компьютером и устройством.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Соединительный кабель между компьютером
и устройством неисправен.
Если возможно, подключите кабель принтера к исправному
компьютеру и напечатайте документ. Также можно использовать
кабель от другого печатного устройства.
Указан неправильный порт.
Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и
убедитесь, что задание печати отправляется на правильный порт.
Если у компьютера несколько портов, убедитесь, что устройство
подключено к нужному порту.
Неправильно настроены параметры
устройства.
Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все параметры
печати установлены правильно (см. «Доступ к настройкам печати» на
Драйвер принтера установлен неправильно.
Переустановите программное обеспечение устройства (см.
«Установка драйвера устройства, подключенного к локальной сети»
Произошел сбой в работе устройства.
Просмотрите сообщения на дисплее панели управления, чтобы
выяснить, не произошла ли системная ошибка. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Размер документа слишком велик, и на диске
компьютера недостаточно свободного места,
чтобы разместить задание печати.
Освободите место на диске и повторно отправьте документ на
печать.
Устройство подает
материалы для печати не
из указанного источника
бумаги.
Возможно, в окне Настройка печати неверно
указаны параметры бумаги.
В большинстве приложений выбрать источник бумаги можно на
вкладке Бумага окна Настройка печати. Правильно укажите
источник бумаги; см. экран справки драйвера принтера (см. «Доступ к
настройкам печати» на стр. 57).
Печать выполняется
слишком медленно.
Задание печати слишком сложное.
Упростите страницу или измените параметры качества печати.
Половина страницы пуста.
Неправильно выбрана ориентация страницы.
Измените ориентацию страницы в используемом приложении; см.
экран справки драйвера принтера
Фактический размер бумаги не соответствует
выбранным настройкам.
Убедитесь, что размер бумаги, указанный в настройках драйвера
принтера, соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток, и
размеру бумаги, указанному в параметрах печати используемого
приложения.