Проблемы при печати – Инструкция по эксплуатации Samsung ML-5510N

Страница 98

Advertising
background image

Устранение неисправностей_ 98

Проблемы при печати

Состояние

Возможная причина

Рекомендуемые действия

Устройство не печатает.

На устройство не подается питание.

Проверьте подключение шнура питания. Проверьте оба выключателя

и источник питания.

Устройство не входит в список доступных

принтеров.

Выберите имя данного устройства в списке доступных принтеров в

приложении, которое используется для печати.

Проверьте наличие указанных ниже ошибок.

Не закрыта передняя крышка. Закройте переднюю крышку.

Произошло замятие бумаги. Устраните замятие (см. «Удаление замятой бумаги» на стр. 83).

Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см. «Загрузка бумаги в лоток» на стр. 49).

Не установлен картридж с тонером. Установите картридж.

При возникновении системных ошибок во время печати обратитесь к представителю службы технической поддержки.

Неправильно подключен соединительный

кабель между компьютером и устройством.

Отключите кабель и подключите его еще раз.

Соединительный кабель между компьютером

и устройством неисправен.

Если возможно, подключите кабель принтера к исправному

компьютеру и напечатайте документ. Также можно использовать

кабель от другого печатного устройства.

Указан неправильный порт.

Проверьте настройки принтера в операционной системе Windows и

убедитесь, что задание печати отправляется на правильный порт.

Если у компьютера несколько портов, убедитесь, что устройство

подключено к нужному порту.

Неправильно настроены параметры

устройства.

Проверьте окно Настройка печати и убедитесь, что все параметры

печати установлены правильно (см. «Доступ к настройкам печати» на

стр. 57).

Драйвер принтера установлен неправильно.

Переустановите программное обеспечение устройства (см.

«Установка драйвера устройства, подключенного к локальной сети»

на стр. 33).

Произошел сбой в работе устройства.

Просмотрите сообщения на дисплее панели управления, чтобы

выяснить, не произошла ли системная ошибка. Обратитесь в службу

технической поддержки.

Размер документа слишком велик, и на диске

компьютера недостаточно свободного места,

чтобы разместить задание печати.

Освободите место на диске и повторно отправьте документ на

печать.

Устройство подает

материалы для печати не

из указанного источника

бумаги.

Возможно, в окне Настройка печати неверно

указаны параметры бумаги.

В большинстве приложений выбрать источник бумаги можно на

вкладке Бумага окна Настройка печати. Правильно укажите

источник бумаги; см. экран справки драйвера принтера (см. «Доступ к

настройкам печати» на стр. 57).

Печать выполняется

слишком медленно.

Задание печати слишком сложное.

Упростите страницу или измените параметры качества печати.

Половина страницы пуста.

Неправильно выбрана ориентация страницы.

Измените ориентацию страницы в используемом приложении; см.

экран справки драйвера принтера

Фактический размер бумаги не соответствует

выбранным настройкам.

Убедитесь, что размер бумаги, указанный в настройках драйвера

принтера, соответствует размеру бумаги, загруженной в лоток, и

размеру бумаги, указанному в параметрах печати используемого

приложения.

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: