Неполадки, связанные с модемом – Инструкция по эксплуатации Samsung NX30TP5CFL

Страница 105

Advertising
background image

Устранение неполадок 87

Неполадки, связанные с модемом

В1

Звук модема не слышно.

О1 Проверьте правильность подключения модема к телефонной линии.

О2 Проверьте правильность установки драйвера модема.
1.

Щелкните Пуск > Панель управления > Производительность

и обслуживание > Система.

2.

В окне “Свойства системы” выберите вкладку “Оборудование” > Диспетчер
устройств > Модемы и проверьте наличие желтого восклицательного знака

на значке установленного модема. Если восклицательный знак присутствует,

удалите драйвер модема и переустановите его, поскольку это означает, что
драйвер установлен с ошибкой.

3.

При наличии желтого восклицательного знака дважды щелкните

установленный модем, а затем в окне Свойства модема щелкните вкладку
“Диагностика” > Запрос о модеме для выполнения диагностики модема.
Отсутствие сообщений на вкладке “Диагностика” означает неполадки

в работе модема.
После перезагрузки системы и переустановки драйвера снова выполните

диагностику модема.
(Перед выполнением диагностики модема необходимо выйти из всех
программ, использующих модем.)

O3 Хотя соединение с модемом устанавливается, не слышно тона набора номера

и звукового сигнала соединения модема. В этом случае проверьте следующее:

1.

Щелкните Пуск > Все программы > Стандартные > Развлечения >

Регулировка звука.

2. Cнимите флажок у опции Отключение звука в пункте меню Телефонная

линия.

(B зависимости от конкретного звукового драйвера этот пункт может иметь

другое название, например, Модем, Телефон, Моно. Если
соответствующего пункта нет, щелкните Параметры > Свойства >

Регулировка звука, выберите ‘Воспроизведение’, а затем выберите пункт

‘Телефонная линия’ в меню ‘Отобразить следующие регуляторы звука’.
Щелкните ОК.)

Advertising
Эта инструкция подходит к следующим моделям: