Неполадки при копировании, Неполадки при сканировании – Инструкция по эксплуатации Samsung CLX-9301NA
Страница 167
Устранение неисправностей_ 167
Неполадки при копировании
Неполадки при сканировании
Состояние
Рекомендуемые действия
Копии слишком
светлые или
слишком темные.
С помощью стрелок Св. и Тем. можно
осветлить или затемнить фон копий на
вкладке Основные, доступной из меню
Копир..
На копиях
появляются линии,
пятна или другие
дефекты.
•
Если эти дефекты присутствуют в
оригинальном документе, осветлите фон
копий с помощью стрелок влево/вправо на
вкладке Основные, доступной из меню
Копир. (см. «Регулировка яркости» на
•
Если в оригинальном документе этих
дефектов нет, очистите блок
сканирования. Очистите блок
сканирования или обратитесь в службу
технической поддержки.
Изображение копии
искажено.
•
Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике —
лицевой стороной вверх.
•
Убедитесь, что бумага для копирования
загружена правильно.
•
Если устранить дефект не удается,
возможно, устройство нуждается в
ремонте. Обратитесь в службу
технической поддержки.
Устройство
печатает пустые
страницы вместо
копий.
Оригинал документа должен лежать на
стекле экспонирования лицевой стороной
вниз, а в дуплексном автоподатчике —
лицевой стороной вверх.
С копии легко
стирается
изображение.
•
Замените бумагу в лотке бумагой из новой
упаковки.
•
В помещении с высокой влажностью не
оставляйте бумагу надолго внутри
устройства.
При копировании
часто происходит
замятие бумаги.
•
Разверните стопку бумаги веером, чтобы
разделить листы, и переверните ее в
лотке. Замените бумагу в лотке новой.
Проверьте положение направляющих
бумаги и при необходимости
отрегулируйте их.
•
Убедитесь, что в лоток загружена бумага
подходящей плотности.
•
Проверьте, не осталось ли в устройстве
обрывков после удаления замятой бумаги.
Ресурс картриджа
оказался меньше,
чем ожидалось.
•
Возможно, оригиналы содержат картинки,
закрашенные области или толстые линии.
Например, при печати форм, бюллетеней,
книг и подобных документов расходуется
больше тонера.
•
Во время копирования крышка
дуплексного автоподатчика остается
открытой.
•
Возможно, устройство очень часто
включают и выключают.
Состояние
Рекомендуемые действия
Сканирование не
выполняется.
•
Оригинальный документ должен лежать
на стекле экспонирования сканируемой
стороной вниз, а в дуплексном
автоподатчике — сканируемой стороной
вверх.
•
Возможно, для сканирования документа
недостаточно памяти. Проверьте,
работает ли функция Просмотр. Задайте
более низкий уровень разрешения
сканирования.
•
Проверьте правильность подключения
кабеля устройства.
•
Убедитесь в исправности кабеля
устройства. Подключите другой,
заведомо исправный кабель. При
необходимости замените кабель.
•
Проверьте правильность настройки
параметров сканера. Проверьте
параметры сканирования в настройках
программы Easy Document Creator или в
другом используемом приложении, чтобы
убедиться, что задания сканирования
отправляются на правильный порт
(например, USB001).
Сканирование
выполняется очень
медленно.
•
Проверьте, не печатает ли устройство
полученные данные. Если это так,
дождитесь окончания печати, прежде чем
начать сканирование документа.
•
Изображения сканируются медленнее,
чем текст.
•
В режиме сканирования скорость обмена
данными снижается, так как для анализа
и воспроизведения отсканированного
изображения требуется большой объем
памяти. В настройках BIOS компьютера
включите режим ECP. Это позволит
увеличить быстродействие. Сведения о
настройке BIOS см. в Руководстве
пользователя данного компьютера.