Инструкция по эксплуатации HP ЖК-монитор HP w2338h 23 inch

Страница 56

Advertising
background image

Устранение неполадок

A–2

Руководство пользователя

Невозможно настроить
оптимальное разрешение
для монитора.

Убедитесь, что графическая плата поддерживает оптимальное разрешение.
Убедитесь, что к вашей графической плате установлены новейшие драйверы. Самые
последние обновления графических драйверов для систем HP и Compaq можно
загрузить с Web-узла по адресу: www.hp.com/support. Чтобы загрузить обновления
драйверов для других систем, зайдите на Web-сайт производителя вашей графической
платы.

При использовании
HDMI-соединения не
слышен звук.

Убедитесь, что HDMI установлено, как основное системное устройство аудио-вывода.
Для этого нажмите кнопку Пуск

, а затем выберите пункт Панель управления.

Выберите Звуки и аудиоустройства и перейдите на вкладку воспроизведения,
убедитесь, что перед HDMI поставлена галочка, и нажмите кнопку ОК.

Встроенные
громкоговорители не
воспроизводят звуки.

Выполните следующие действия.

Убедитесь, что звуки вообще есть, подключив наушники в специальный разъем.

Нажмите кнопку Menu (меню), чтобы открыть меню параметров дисплея. Выберите
Management (Управление) и перейдите к Volume (Громкость), чтобы настроить
громкость.

Прибавьте громкость при помощи регулятора громкости на передней панели.

Убедитесь, что громкость громкоговорителей не выключена и на достаточном
уровне. Нажмите кнопку Пуск

и выберите пункт Панель управления, а затем

Оборудование и звук. В разделе Аудиоустройства и звук выберите Громкость.
Переместите ползунок Громкость вверх.

Не работает функция
Plug and Play.

Чтобы функция Plug and Play монитора заработала, необходимо, чтобы компьютер и
графическая плата поддерживали режим Plug and Play. Обратитесь к производителю
вашего компьютера.
Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один из контактов не погнут.
Убедитесь, что драйверы монитора HP установлены. Для получения дополнительной
информации обратитесь к разделу “Установка драйверов” главы “Эксплуатация
монитора”. Драйверы монитора HP доступны также на сайте:
http://www.hp.com/support

Изображение
подергивается, мерцает
или на экране наблюдается
волновая картина.

Отодвиньте как можно дальше электроприборы, которые могут повлиять на работу
монитора.
Используйте максимально возможную при данном разрешении частоту обновления.

Монитор всегда находится
в режиме Sleep Mode
(Amber LED) (спящий
режим (жёлтый
светодиод)).

Выключатель питания компьютера должен находиться в положении Вкл.
Графическая плата должна быть плотно вставлена в соответствующий слот.
Удостоверьтесь, что видеокабель монитора надёжно подсоединён к компьютеру.
Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один из контактов разъёма
не погнут.
Проверьте работоспособность своего компьютера: Нажмите клавишу Caps Lock и
понаблюдайте за поведением светодиодного индикатора Caps Lock, имеющегося на
большинстве клавиатур. Этот индикатор должен загореться или гаснуть после каждого
нажатия клавиши Caps Lock.

Не работают порты
USB 2.0.

Убедитесь, что кабель USB-концентратора надёжно подсоединён к монитору
и компьютеру.

Проблема

Решение (продолжение)

Advertising