Получение поддержки, Решение 3. обратитесь в службу поддержки hp – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Photosmart Pro B8553

Страница 70

Advertising
background image

Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные
значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати.
Картридж можно заменить, когда качество печати станет неприемлемым.

Дополнительную информацию см. в следующих разделах.

Проверка предполагаемого уровня чернил на стр. 16

Причина: Возможно, в картриджах мало чернил.

Если это не помогло, используйте следующее решение.

Решение 3. Обратитесь в службу поддержки HP

Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.

См. информацию по адресу:

www.hp.com/support

.

При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для получения информации
об обращении в службу технической поддержки.

Причина: Возникла проблема с устройством.

Получение поддержки

Если возникла проблема, выполните следующие действия.
1.
Ознакомьтесь с документацией, прилагаемой к устройству.
2. Посетите веб-узел технической поддержки HP по адресу:

www.hp.com/support

. Поддержка HP в

Интернете доступна всем клиентам HP. Веб-узел позволяет быстро получить самую последнюю
информацию об устройстве и помощь специалистов. Он предоставляет следующие возможности.

Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.

Обновления программного обеспечения и драйверов устройства.

Полезная информация об устройстве и устранении наиболее распространенных неполадок.

Обновления продуктов, уведомления службы технической поддержки и информационные
бюллетени HP, доступные при регистрации устройства.

3. Обратитесь в службу поддержки HP по телефону. Доступные способы поддержки зависят от устройства,

страны/региона и языка.
Список номеров телефонов служб технической поддержки см. на внутренней стороне задней обложки
этого руководства.

Получение поддержки

33

Русский

Advertising