На дисплее всегда отображается значок трубка снята – Инструкция по эксплуатации HP Officejet Pro 8500
Страница 253
•
Убедитесь в правильности соединения аппарата с настенной телефонной
розеткой. Подключите один разъем кабеля, входящего в комплект
поставки аппарата, к стенной телефонной розетке, а другой – к порту 1-
LINE на задней панели аппарата.
Возможно, потребуется подключить прилагаемый телефонный шнур к
адаптеру, предназначенному для вашей страны или региона.
•
Возможно, аппарат подключен к одной телефонной линии вместе с
другими устройствами, которые вызывают сбой при проверке. Чтобы
выяснить, является ли причиной неполадки другое оборудование,
отсоедините от телефонной линии все устройства, кроме аппарата, после
чего вновь запустите проверку.
◦
Если при отсоединенном оборудовании Проверка состояния линии
факса (Проверке состояния линии передачи факсов) прошла
успешно, значит, неполадки вызваны неисправностью одного или
нескольких устройств; попытайтесь подсоединять их по порядку и
повторяйте проверку, пока не обнаружите неисправное устройство.
◦
Если при отсутствии другого оборудования возникает сбой при
Проверка состояния линии факса (Проверке состояния линии
передачи факсов), подключите аппарат к исправной телефонной
линии и прочтите приведенную в этом разделе информацию об
устранении неполадок.
•
Если используется разветвитель телефонной линии, то при работе с
факсами могут возникнуть проблемы. (Разветвитель - это двужильный
разъем, подключаемый к стенной телефонной розетке). Снимите
разветвитель и напрямую подключите аппарат к стенной телефонной
розетке.
•
Убедитесь в том, что используется телефонный кабель, входящий в
комплект поставки аппарата. Если для подключения аппарата к стенной
телефонной розетке используется кабель, не ходящий в комплект
поставки, передача и прием факсов могут быть невозможны. После
подключения телефонного кабеля, прилагаемого к аппарату, снова
запустите проверку факса.
Возможно, потребуется подключить прилагаемый телефонный шнур к
адаптеру, предназначенному для вашей страны или региона.
После того как обнаруженные неполадки будут устранены, повторно
запустите проверку факса, чтобы убедиться, что она прошла успешно и
аппарат готов к передаче и приему факсов. Если проверку Состояния линии
передачи факсов не удается выполнить, а неполадки при передаче и
приеме факсов сохраняются, обратитесь за помощью в телефонную
компанию для проверки линии.
На дисплее всегда отображается значок Трубка снята
Решение: Используется несоответствующий телефонный кабель. Для
подсоединения устройства к телефонной линии используйте только
телефонный провод, входящий в комплект поставки аппарата. Если
прилагаемый к аппарату телефонный кабель имеет недостаточную длину,
его можно удлинить с помощью соединителя. Такой соединитель можно
Устранение неисправностей, связанных с факсом
249