Принтер не печатает, Проверка условий – Инструкция по эксплуатации HP Принтер HP Deskjet D1360

Страница 60

Advertising
background image

Повторная установка программного обеспечения принтера
1.

Завершите работу антивирусных программ и всех активных приложений.

Примечание.

Для завершения работы антивирусной программы

следуйте инструкциям изготовителя.

2.

Удалите программное обеспечение принтера:
а.

Установите компакт-диск с программным обеспечением в дисковод и
следуйте инструкциям на экране.

Примечание.

Если программа установки автоматически не

запускается, выберите в Windows Explorer букву, соответствующую
имени дисковода компакт-дисков, затем дважды щелкните мышью
на значке файла setup.exe. Например, дважды щелкните мышью
на D:\setup.exe.

б.

При появлении запроса на удаление нажмите Удалить все.

3.

Переустановите программное обеспечение принтера:
а.

Установите компакт-диск с программным обеспечением принтера в
дисковод.

б.

Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.

4.

Повторно запустите антивирусную программу.

Принтер не печатает

Проверка условий

Уточните схему подключения кабеля принтера

Очистка очереди на печать

Если принтер по-прежнему не печатает

Проверка условий

Если принтер не печатает, проверьте следующие условия:

Принтер подключен к электросети.

Кабели надежно подсоединены.

Принтер включен.

Картриджи соответствуют данному принтеру и правильно установлены.
Дополнительную информацию см. в разделе

Картриджи

и

Инструкции по

установке

.

Бумага (или другой материал для печати) правильно загружена в лоток для
бумаги.

Крышка принтера закрыта.

Задняя дверца установлена.

Глава 10

58

HP Deskjet D1300 series

Advertising