Техническая поддержка. часто задаваемые вопросы, Поддержка. часто задаваемые вопросы, Специфи – Инструкция по эксплуатации HP 17-дюймовый плоскопанельный монитор HP Pavilion w17e
Страница 17
Обратно на страницу содержания
Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы
Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы
Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы
Проблема и вопрос
Возможное решение
Светодиодный индикатор не горит
• Удостоверьтесь, что включена кнопка Power (Питание) и что
кабель питания подсоединен к заземленной электророзетке
и к монитору.
Отсутствует устройство Plug and Play
• Чтобы устройство Plug and Play монитора заработало,
необходимо, чтобы компьютер и графическая плата были
совместимы с устройством Plug and Play. Обратитесь
к производителю вашего компьютера.
• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один
из контактов не загнут.
• Удостоверьтесь, что установлены драйвера HP для монитора
(драйвера HP для монитора доступны на Web узле по адресу:
Изображение расплывается.
Имеется эффект затемнения
• Настройте контрастность и яркость.
• Удостоверьтесь, что вы не используете удлинитель или
разветвитель. Мы рекомендуем подключать монитор напрямую
к разъему видеокарты, который находится на задней панели
компьютера.
• Настройте функцию Image Setup (Настройка изображения)
в основном меню параметров дисплея.
• Функция автоматической настройки может решить
эту проблему.
Изображение подергивается,
мерцает или имеются помехи
на экране
• Отодвиньте как можно дальше электроприборы, которые могут
повлиять на работу монитора.
• Используйте максимально возможную при данном
разрешении частоту обновления.
Монитор находится в режиме
Active Off Mode (Выключено)
• Проверьте переключатель питания компьютера.
• Проверьте надежность установки видеокарты.
• Удостоверьтесь, что видеокабель монитора хорошо
подсоединен к компьютеру.
• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один
из контактов не загнут.
• Удостоверьтесь, что компьютер работает нормально, нажав
клавишу Caps Lock на клавиатуре; при этом следите за
световым индикатором Caps Lock. Световой индикатор должен
загореться или погаснуть после нажатия клавиши Caps Lock.