Техническая поддержка. часто задаваемые вопросы, Поддержка. часто задаваемые вопросы, Специфи – Инструкция по эксплуатации HP 17-дюймовый плоскопанельный монитор HP Pavilion w17e

Страница 17

Advertising
background image

Обратно на страницу содержания

Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы

Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы

Техническая поддержка. Часто задаваемые вопросы

Проблема и вопрос

Возможное решение

Светодиодный индикатор не горит

• Удостоверьтесь, что включена кнопка Power (Питание) и что

кабель питания подсоединен к заземленной электророзетке
и к монитору.

Отсутствует устройство Plug and Play

• Чтобы устройство Plug and Play монитора заработало,

необходимо, чтобы компьютер и графическая плата были
совместимы с устройством Plug and Play. Обратитесь
к производителю вашего компьютера.

• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один

из контактов не загнут.

• Удостоверьтесь, что установлены драйвера HP для монитора

(драйвера HP для монитора доступны на Web узле по адресу:
http://www.hp.com/support).

Изображение расплывается.
Имеется эффект затемнения

• Настройте контрастность и яркость.
• Удостоверьтесь, что вы не используете удлинитель или

разветвитель. Мы рекомендуем подключать монитор напрямую
к разъему видеокарты, который находится на задней панели
компьютера.

• Настройте функцию Image Setup (Настройка изображения)

в основном меню параметров дисплея.

• Функция автоматической настройки может решить

эту проблему.

Изображение подергивается,
мерцает или имеются помехи
на экране

• Отодвиньте как можно дальше электроприборы, которые могут

повлиять на работу монитора.

• Используйте максимально возможную при данном

разрешении частоту обновления.

Монитор находится в режиме
Active Off Mode (Выключено)

• Проверьте переключатель питания компьютера.
• Проверьте надежность установки видеокарты.
• Удостоверьтесь, что видеокабель монитора хорошо

подсоединен к компьютеру.

• Проверьте видеокабель монитора и убедитесь, что ни один

из контактов не загнут.

• Удостоверьтесь, что компьютер работает нормально, нажав

клавишу Caps Lock на клавиатуре; при этом следите за
световым индикатором Caps Lock. Световой индикатор должен
загореться или погаснуть после нажатия клавиши Caps Lock.

Advertising