Поиск и устранение неисправностей, Устройство не распознается компьютером, Включение параметра записи в кеш выключается – Инструкция по эксплуатации HP SimpleSave sd320a Портативный жесткий диск

Страница 9: Права администратора для установки программы

Advertising
background image

ПЕРЕНОСНОЙ ВИНЧЕСТЕР HP SIMPLESAVE

РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

ПОИСК И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ – 7

Поиск и устранение неисправностей

Устройство не распознается компьютером
Попробуйте выполнить перечисленные действия в указанном порядке:

1. Убедитесь, что устройство включено. Индикатор питания на передней

панели устройства должен светиться.

2. Убедитесь, что кабель USB правильно и надежно подключен к устройству,

а другой разъем кабеля USB подключен к компьютеру.

3. Когда компьютер включен, отключите кабель USB. Подождите 10 секунд,

и затем снова подключите кабель USB.

4. Убедитесь, что компьютер распознаёт используемый USB порт

в Диспетчере устройств. Для получения дополнительных сведений,
прочитайте документацию к своему компьютеру.

В появившемся сообщении будет сообщено о том, что к порту с низкой
скоростью (Windows XP) подключено высокоскоростное устройство
Это нормальная ситуация. В Windows XP появляется сообщение о том, что

привод USB 2.0 подключен к USB 1.1. При этом, устройство будет работать

на более низкой скорости, чем при подключении к USB 2.0.

При использовании платы адаптера USB 2.0, скорость передачи
данных будет ниже
Привод работает со скоростью, которую способен предоставить контроллер

платы (максимум 480 Мб/сек). При возникновении проблем

с производительностью, убедитесь, что используются самые современные

драйверы платы USB 2.0.

Не работает программа резервного архивирования HP SimpleSave
Прочитайте руководство по эксплуатации для программы резервного

копирования HP SimpleSave, расположенного на устройстве.

Я переформатировал привод и/или нужно переустановить программу
HP SimpleSave
Можно переустановить программу HP SimpleSave, загрузив ее с сайта

http://hpsupport.wdc.com.

Включение параметра записи в кеш выключается
Для защиты данных, параметр записи в кеш отключен. Для получения

дополнительной информации, посетите сайт: http://hpsupport.wdc.com.

Права администратора для установки программы
В зависимости от операционной системы, возможно, вам придется войти

в систему как администратор для установки программы. Прочитайте

справочное руководство Windows или документацию к компьютеру.

4

5

Advertising