Electrolux EWT136551W - Инструкция (Страница 13)

CZ
CESKÁ REPUBLIKA - ZÁRUKA/ZÁKAZNICKÁ SLUŽBA
Záruka za domácí spotřebiče je poskytová-
na pouze kupujícímu spotřebiteli (dále také
jen „Kupující“) a jen na výrobky běžně pou-
žívané v domácnosti. Prodejce poskytuje
Kupujícímu spotřebiteli Záruku v trvání dva-
ceti čtyř měsíců, a to od převzetí prodané-
ho výrobku Kupujícím (nejde-li o případ
podle § 621, druhá věta, Obč. zák.).
Kupující má v rámci Záruky právo na bez-
platné, řádné a včasné odstranění vady,
popřípadě – není-li to vzhledem k povaze
(tzn. příčině i projevu) vady neúměrné – prá-
vo na výměnu vadné součásti výrobku. Po-
kud není takový postup možný, je Kupující
oprávněn žádat přiměřenou slevu z ceny
výrobku. Právo na výměnu výrobku nebo na
odstoupení od kupní smlouvy lze uplatnit
jen při splnění všech zákonných předpokla-
dů, a to pouze tehdy, nebyl-li výrobek nad-
měrně opotřeben nebo poškozen. Podmín-
kou pro uplatnění každého záručního práva
přitom je, že: (a) výrobek byl instalován a
uveden do provozu i vždy provozován v
souladu s návodem k obsluze a (b) Kupující
prokáže existenci Záruky i oprávněnost a
důvodnost uplatněného záručního práva.
Podmínkou pro uplatnění práva z prodej-
cem poskytnuté smluvní záruky je také, že:
(A) veškeré záruční nebo jiné opravy či
úpravy výrobku byly vždy provedeny Autori-
zovaným servisním střediskem anebo
příslušným prodejcem a (B) Kupující při re-
klamaci výrobku předloží platný nákupní do-
klad i – byl-li k výrobku v souladu s pokyny
společnosti ELECTROLUX, s.r.o., vydán –
platný Záruční list.
Právo na odstranění vady výrobku může
kupující uplatnit v nejbližším Autorizovaném
servisním středisku nebo u prodejce, u ně-
hož výrobek koupil.
Zákazník musí vždy umožnit ověření exi-
stence reklamované vady, včetně odpoví-
dajícího vyzkoušení (popř. demontáže) vý-
robku, v provozní době tohoto Autorizova-
ného servisního střediska, resp. uvedeného
prodejce.
Veškerá ostatní záruční práva musí Kupující
uplatňovat pouze u prodejce, u něhož výro-
bek koupil.
Každé záruční právo je nutno uplatnit v
příslušném Autorizovaném servisním středi- sku, resp. u prodejce bez zbytečného od-
kladu, nejpozději však do konce záruční do-
by, jinak zaniká.
Autorizované servisní středisko, resp. pro-
dejce posoudí oprávněnost a důvodnost re-
klamace a podle povahy vady výrobku roz-
hodne o způsobu jejího řešení. Kupující je
povinen poskytnout Autorizovanému servis-
nímu středisku, resp. prodejci veškerou
součinnost potřebnou k prokázání existen-
ce Záruky, oprávněnosti a důvodnosti
uplatněného práva z odpovědnosti za vady,
k ověření existence reklamované vady i k
záruční opravě výrobku.
Běh záruční doby se – při splnění podmínky
uvedené v předchozí větě – staví po dobu
od řádného a včasného uplatnění práva na
odstranění vady do provedení záruční opra-
vy Autorizovaným servisním střediskem,
resp. prodejcem, nejdéle však do doby, kdy
kupující po skončení záruční opravy byl po-
vinen výrobek převzít.
Po provedení záruční opravy je Autorizova-
né servisní středisko, resp. prodejce povi-
nen vydat Kupujícímu čitelnou kopii Oprav-
ního listu. Opravní list slouží k prokazování
práv Kupujícího, proto je ve vlastním zájmu
Kupujícího, aby obsah Opravního listu před
jeho podpisem zkontroloval a kopii Opravní-
ho listu si pečlivě uschoval.
Jestliže reklamovaná vada nebude zjištěna
nebo nejde-li o záruční vadu, za kterou pro-
dejce odpovídá, či neposkytne-li Kupující
Autorizovanému servisnímu středisku, resp.
prodejci shora uvedenou potřebnou součin-
nost, je Kupující povinen nahradit Autorizo-
vanému servisnímu středisku i prodejci ve-
škeré případné náklady, které jim v souvi-
slosti s tím vzniknou.
Záruka se nevztahuje na: (a) opotřebení ne-
bo poškození výrobku (včetně poškození
způsobeného poruchami v elektrické síti,
použitím nevhodných náplní či nevhodnými
provozními podmínkami aj.), (b) případný
nedostatek jakosti anebo užitné vlastnosti,
který není vadou výrobku, (c) výrobek pou-
žitý nad rámec běžného používání v do-
mácnosti (např. k podnikatelským, soutě-
žním nebo jiným obdobným účelům aj.).
electrolux 13