Используется защитное программное обеспечение uu – Инструкция по эксплуатации Brother QL-720NW
Страница 22
Поиск и устранение неполадок
18
6
Используется защитное программное обеспечение
Вопрос
Интерфейс
Решение
Разрешено ли действие,
которое было указано
в предупреждении
защитного программного
обеспечения,
появившемся во время
стандартной установки,
установки BRAdmin Light
или использования
функций печати?
Проводная или
беспроводная
сеть
Если вы запретили указанное в предупреждении действие,
возможно, брандмауэр защитного программного обеспечения
блокирует доступ. Некоторые защитные приложения блокируют
доступ, не показывая предупреждений. Чтобы узнать, как
разрешить доступ, ознакомьтесь с инструкциями к защитному
ПО или обратитесь к его разработчику.
Как узнать нужный номер
порта для настройки
параметров безопасности?
Проводная или
беспроводная
сеть
Для работы сетевых функций Brother требуются указанные
ниже порты.
BRAdmin Light i порт 161 и протокол UDP
Чтобы узнать, как открыть порт, ознакомьтесь с инструкциями
к защитному ПО или обратитесь к его разработчику.
Необходимо проверить, правильно ли работает сетевое устройство
Вопрос
Интерфейс
Решение
Включен ли принтер
Brother, точка доступа,
маршрутизатор или
сетевой концентратор?
Проводная или
беспроводная
сеть
Выполните все инструкции, описанные в разделе Прежде чем
читать этот раздел, проверьте, выполняются ли
перечисленные ниже условия uu стр. 15.
Как узнать сетевые
параметры принтера
Brother, например его
IP-адрес?
Проводная или
беспроводная
сеть
Распечатайте параметры принтера. (Инструкции см. в разделе
Печать сведений о настройке принтера uu стр. 11.)
Как отправить команду ping
с компьютера на принтер
Brother?
Проводная или
беспроводная
сеть
C компьютера можно отправить команду ping на принтер Brother
с помощью его IP-адреса или имени узла.
ОК i Ваш принтер Brother работает правильно и подключен
к той же сети, что и компьютер.
Сбой i Ваш принтер Brother не подключен к той сети,
в которой находится компьютер.
Windows
®
Обратитесь за помощью к администратору сети и
воспользуйтесь инструментом настройки сети.
Macintosh
Проверьте, правильно ли заданы IP-адрес и маска подсети.
Cм. раздел Проверьте IP-адрес и маску подсети.
uu
Подключен ли принтер
Brother к беспроводной
сети?
Беспроводная
сеть
Распечатайте параметры принтера, чтобы узнать состояние
беспроводного подключения. (Инструкции см. в разделе
Печать сведений о настройке принтера uu стр. 11.)