Поиск и устранение неполадок, Вопросы и ответы, Œóëòí ë ûòúр‡мвмлв мвфуун – Инструкция по эксплуатации Brother PT-9700PC
Страница 37: Óôрóò˚ л уъ‚въ
36
œÓËÒÍ Ë ÛÒÚр‡МВМЛВ МВФУО‡‰УН
Ниже приведена таблица, в которой содержатся сведения о поиске и устранении возможных
неполадок.
¬ÓÔрÓÒ˚ Л УЪ‚ВЪ˚
Проблема
Решение
Принтер не печатает.
Выводится сообщение об ошибке.
Проверьте правильность подсоединения интерфейсного
кабеля и установки кассеты с лентой и убедитесь в том,
что крышка отделения для ленты закрыта.
Во время печати выводится лента
с полосами.
Отсутствует лента в кассете.
См. раздел «Установка кассеты с лентой» (
и установите новую кассету с лентой.
В начале каждой напечатанной
наклейки имеется пустая область
длиной около 2,5 см.
В большинстве случаев наклейки типа TZe обладают
ламинированным верхним слоем. Он делает их более
устойчивыми к истиранию, выцветанию и влаге, а также
обеспечивает четкость изображения. Добавление
ламинированного слоя приводит к появлению пустой
области в начале наклейки. Чтобы уменьшить эту
область, отрегулируйте поле наклейки или
воспользуйтесь функцией цепной печати.
Лампочка кнопки питания не горит
или не мигает.
• Убедитесь в том, что переключатель питания на
задней панели принтера включен.
• Проверьте правильность подсоединения шнура
питания и шнура адаптера. Если лампочка кнопки
питания по-прежнему не горит или не мигает,
обратитесь за помощью в магазин, в котором был
приобретен принтер, или в ближайший официальный
сервисный центр.
Напечатанная наклейка содержит
пустую горизонтальную полосу.
Возможно, загрязнена печатающая головка.
См. раздел «Обслуживание» (
→ стр. 34) и очистите
печатающую головку и ролик головки.
После обрезки наклейки не
выводятся из принтера должным
образом.
Возможно, загрязнено лезвие.
См. раздел «Обслуживание» (
→ стр. 34) и очистите
лезвие.
На компьютере выводится
сообщение об ошибке передачи
данных.
• Возможно, неправильно выбран порт.
В системе Windows
®
откройте диалоговое окно свойств
принтера и выберите правильный порт в списке портов
для печати.
При подключении через USB-интерфейс выберите
параметр USB00n.
• Если принтер используется в качестве сетевого,
он не сможет принять задание печати, пока не будут
завершены текущие задания, отправленные другими
пользователями. В таком случае задание печати
необходимо запустить повторно, после того как будут
завершены предыдущие.
• Возможно, не совпадают значения скорости передачи
данных, заданные для компьютера и принтера.
См. раздел «Установка скорости передачи данных для
→ стр. 33) и измените скорость
передачи данных.