Avigilon ACC Enterprise Version 5.2.2 - Инструкция (Страница 240)

Avigilon Control Center Enterprise
 Вайоминг
 AZ-CA
 MI-IN-OH
 NY-VA-MD
 MO-KS
 MT-WY
 NC-VA-MD
 NY-NJ
 Россия
 Южная Америка
 Аргентина
 Бразилия
 Чили
Отчет об ошибках
Если в ПО Avigilon Control Center возникла ошибка, обратитесь в службу технической поддержки
Avigilon по адресу
[email protected] или по телефону +1.888.281.5182 (доб. номер 1).
Чтобы лучше выявить проблему, служба технической поддержки Avigilon попросит предоставить
отчет об ошибках системы. Отчет об ошибках системы представляет собой файл ZIP,
сформированный клиентским ПО Avigilon Control Center, содержащий журнал системы и отчеты об
ошибках для каждого сервера, к которому у вас есть доступ.
1. Выберите > Отчет об ошибках системы... .
2. В появившемся диалоговом окне «Загрузка отчета об ошибках системы» щелкните
Загрузить .
3. В диалоговом окне «Сохранить как» укажите имя файла и щелкните Сохранить .
4. После успешной загрузки отчета об ошибках системы, щелкните Закрыть .
228