Устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации BB-MOBILE Baby Bear (ver. 10.09.2013г.)

Страница 15

Advertising
background image

15

Не используйте чистящие средства для очистки. Протирайте телефон с

помощью влажной салфетки, слегка смоченной в мыльной воде.

Не раскрашивайте телефон красками, т.к. это может повлиять на

качество его работы.

Если телефон промок, отключите его от зарядного, выньте аккумулятор и

оставьте на 24 часа. Использовать его можно после полного высыхания.

Не помещайте металлические предметы (кроме штекера зарядного

устройства) в разъём для зарядки телефона.

6.3.

Устранение неисправностей

Если во время использования телефона у вас возникла проблема,

попробуйте найти её решение в приведенной ниже таблице или обратитесь в

авторизованный сервисный центр.

Описание

проблемы

Причина

Решение

Телефон не

включается

Разряжена аккумуляторная батарея

Зарядите или замените

батарею

Низкое качество

приёма при

разговоре

Радиоволны не доходят до телефона

в местах, с низким уровнем сигнала
GSM

: в подвальных помещениях или

рядом с высокими зданиями

Переместитесь в место с

более высоким уровнем

сигнала GSM

Высокая интенсивность звонков в

данный момент времени

Избегайте периодов

высокой общей

интенсивности звонков

Не удается

сделать звонок

Не заданы номера для настраиваемых

кнопок.

Добавьте номер для каждой

настраиваемой кнопки

Телефон не

регистрируется в

сети

Неверно установлена SIM-карта

Проверьте установку SIM-

карты

Загрязнилась контактная площадка
SIM-

карты

Протрите контакты мягкой

салфеткой

Недействительная SIM-карта

Обратитесь к своему

оператору сотовой связи

Вы находитесь вне зоны покрытия

сети оператора

Переместитесь в зону

покрытия сети оператора

Слабый сигнал GSM

Переместитесь в зону

уверенного сигнала GSM

Телефон не

заряжается

Неподходящее напряжение сети

Используйте подходящий

источник питания

Используется неоригинальное

зарядное устройство

Используйте оригинальное

зарядное устройство,

идущее в комплекте с

телефоном

Плохой контакт штекера зарядного

устройства с разъемом в телефоне

Проверьте надежность

контакта

Не удается

определить

местоположение
GPS

Телефон используется в помещении

Выйдите из помещения на

открытое пространство

Слабый сигнал GPS

Поверните телефон

лицевой стороной вверх,

поднимите повыше

Телефон накрыт чем-то

металлическим

Уберите все металлические

предметы от телефона

Advertising