Apple iMac 2012 - Инструкция (Страница 11)

с соответствующими инструкциями по установке, если
таковые необходимы, а также инструкциями по возврату
заменяемого изделия или запчасти. Если Вы следуете
инструкциям, Apple отменит авторизацию кредитной
карточки, и Вы не будете платить за изделие или запчасть,
а также оплачивать стоимость транспортировки в оба
направления. Если Вам не удастся вернуть заменяемое
изделие или запчасть согласно инструкции или Вы
вернете заменяемое изделие или запчасть, на которое не
распространяется гарантийное обслуживание, Apple снимет
с Вашей кредитной карточки авторизованную сумму.
(b) Сервис, при котором Apple не требует возврата
замененного изделия или запчасти. Apple бесплатно
отправит Вам заменяющее изделие или запчасть
с соответствующими инструкциями по установке,
а также указаниями по утилизации замененного изделия
или запчасти.
(c) Apple не отвечает за расходы на оплату труда, которые
Вы можете понести в связи с сервисом «Сделай сам». Если
Вам потребуется дополнительная помощь, обратитесь
в компанию Apple по телефону, который приведен ниже.
Apple оставляет за собой право изменить способ
предоставления Вам гарантийного обслуживания,
а также условия, которые определяют, распространяется
ли на изделие Apple тот или иной конкретный способ
обслуживания. Обслуживание будет ограничено набором
вариантов, доступных в стране, в которой запрашивается
сервис. Способы обслуживания, наличие запчастей и
время получения ответа могут отличаться в зависимости
от страны. Вы можете нести ответственность за расходы
на транспортировку и оформление, если сервисное
обслуживание изделия Apple не может быть произведено
в стране, в которой находится изделие. Если Вы
обращаетесь за сервисным обслуживанием в стране,
в которой не была произведена покупка, Вам придется
соблюдать все применяемые законы и правила импорта
и экспорта, а также оплачивать все таможенные пошлины,
налог на добавленную стоимость и другие сопутствующие
налоги и сборы. Там, где доступно международное
обслуживание, компания Apple может произвести ремонт
или замену изделий и запчастей на сопоставимые изделия
и запчасти, которые соответствуют местным стандартам.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЭТОЙ ГАРАНТИЕЙ,
И В ОБЪЕМЕ, МАКСИМАЛЬНО УСТАНОВЛЕННОМ
ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, КОМПАНИЯ APPLE
НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ПРЯМЫЕ, ОСОБЫЕ,
СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ИЗ-ЗА НАРУШЕНИЯ
ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЙ, ИЛИ ДРУГОЙ ПРАВОВОЙ
ТЕОРИИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, УТРАТУ
ВОЗМОЖНОСТИ ЭКСПЛУАТАЦИИ; СНИЖЕНИЕ ДОХОДА;
УТРАТУ ФАКТИЧЕСКОЙ ИЛИ ВОЗМОЖНОЙ ПРИБЫЛИ
(ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРИ ПРИБЫЛИ ПО КОНТРАКТАМ); УТРАТУ
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ДЕНЕГ; ПОТЕРЮ ОЖИДАЕМЫХ
НАКОПЛЕНИЙ; УПУЩЕННЫЙ БИЗНЕС; УПУЩЕННЫЕ
ВОЗМОЖНОСТИ; ПОТЕРЮ НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ АКТИВОВ, КАК ПОЛУЧИТЬ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ?
Просмотрите в сети справочные ресурсы, описанные
ниже, прежде чем обратиться за гарантийным
обслуживанием. Если изделие Apple не функционирует
должным образом после использования этих ресурсов,
свяжитесь с представителем компании Apple или, если
возможно, с магазином розничной торговли Apple
(«Apple Retail») или AASP с помощью информации ниже.
Представитель Apple или AASP поможет определить,
нужно ли провести обслуживание Вашего изделия Apple,
и, если да, то расскажет Вам, как Apple предоставит
его Вам. При связи с компанией Apple по телефону
могут применяться другие цены в зависимости
от Вашего местонахождения.
Источники онлайн-информации с деталями относительно
получения гарантийного обслуживания приведены ниже.
ВАРИАНТЫ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ Apple
предоставляет гарантийное обслуживание по одному
или нескольким из перечисленных ниже вариантов:
(i) Обслуживание через магазин или AASP. Вы можете
вернуть Ваше изделие Apple в магазин розничной
торговли Apple или в AASP, где обслуживание будет
предоставлено на месте, или розничный магазин
Apple или AASP могут послать Ваше изделие Apple для
обслуживания в ремонтную службу Apple. Получив
извещение об окончании обслуживания, Вы можете
немедленно забрать свое изделие Apple из розничного
магазина Apple или AASP, или ремонтная служба отправит
изделие непосредственно по Вашему адресу.
(ii) Отправка на обслуживание по почте. Если Apple
решит, что Ваше изделие Apple следует отправить
на обслуживание по почте, Apple направит Вам
предварительно оплаченные накладные и, если это
целесообразно, упаковочные материалы, чтобы дать
возможность отправить изделие в ремонтную службу
Apple или AASP (в соответствии с инструкциями Apple).
По окончании обслуживания ремонтная служба Apple
или AASP возвратят изделие Apple Вам. Apple оплачивает
расходы по пересылке изделия в оба направления при
условии соблюдения всех инструкций.
(iii) Сервис с использованием запчастей («Сделай сам»).
Такая форма сервиса позволяет Вам производить
обслуживание Вашего изделия Apple своими силами. Если
в конкретных обстоятельствах предполагается сервис
«Сделай сам», то применяются следующие способы:
(a) Сервис, при котором Apple требует вернуть замененное
изделие или запчасть. Компания Apple может запросить
авторизацию кредитной карточки в качестве обеспечения
розничной цены заменяющего изделия или запчасти
и соответствующих расходов на транспортировку. Если
Вы не можете предоставить авторизацию кредитной
карточки, сервис с использованием запчастей «Сделай
сам» будет для Вас недоступен и компания Apple
предложит Вам альтернативную схему сервиса. Apple
вышлет Вам заменяющее изделие или запчасть вместе