Не удается получить сообщение электронной почты, Вложение электронной почты не открывается – Инструкция по эксплуатации Apple iPad iOS 4.2

Страница 199

Advertising
background image

Приложение B

Полезные советы и устранение неполадок

199

Не удается получить сообщение электронной почты

Если iPad не может получить электронную почту, попробуйте выполнить
следующие действия.

Если Вы используете более одного компьютера для проверки одной и той

Â

же учетной записи почты, это может привести к блокировке доступа. Подробную
информацию см. на веб-сайте support.apple.com/kb/TS2621?viewlocale=ru_RU.
Настройте свою учетную запись электронной почты непосредственно на iPad

Â

— не синхронизируя ее из iTunes. В меню «Настройки» выберите «Mail,
Контакты, Календари», затем нажмите «Добавить...», чтобы ввести данные своей
учетной записи. Если iPad не может найти настройки Вашего поставщика услуг
связи, когда Вы вводите адрес электронной почты, для получения помощи
при настройке учетной записи перейдите на веб-сайт support.apple.com/kb/
HT1277?viewlocale=ru_RU.
Выключите iPad, а затем включите его снова. Нажмите кнопку «Режим сна/

Â

Пробуждение» и удерживайте ее несколько секунд, пока не появится красный
бегунок, а затем перетащите этот бегунок. Затем нажмите и удерживайте
нажатой кнопку «Режим сна/Пробуждение» до появления логотипа Apple.
Если Ваш iPad использует функцию передачи данных по сотовой сети (только

Â

для iPad Wi-Fi + 3G), выключите Wi-Fi, чтобы iPad Wi-Fi + 3G подключился
к Интернету через сотовую сеть. Выберите «Настройки» > «Wi-Fi» и включите
Wi-Fi.

Подробную информацию об устранении неполадок см. на веб-сайте
www.apple.com/ru/support/ipad. Если по-прежнему не удается отправить
сообщение электронной почты, обратитесь в службу Express Lane (доступна
не во всех странах). Зайдите на сайт expresslane.apple.com.

Вложение электронной почты не открывается

Возможно, iPad не поддерживает данный тип файлов. iPad поддерживает
следующие типы файлов в качестве вложений в сообщения электронной почты:

.doc

Microsoft Word

.docx

Microsoft Word (XML)

.htm

веб-страница

.html

веб-страница

.ics

объект календаря

.key

Keynote

.numbers

Numbers

.pages

Pages

.pdf

Просмотр, Adobe Acrobat

Advertising