Получение гарантийного обслуживания – Инструкция по эксплуатации Apple iPod touch iOS 3.1 Software

Страница 12

Advertising
background image

ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА СЛУЧАЙ СМЕРТИ, ВОЗМЕЩЕНИЕ ЛИЧНОГО
УЩЕРБА, ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СИЛУ ЗАКОНА ДЛЯ УМЫШЛЕННЫХ И ТЯЖКИХ
ДЕЙСТВИЙ СОВЕРШЕННЫХ ПО НЕБРЕЖНОСТИ И/ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ. APPLE ОТКАЗЫВАЕТСЯ
ОТ ЛЮБЫХ ЗАЯВЛЕНИЙ, ЧТО МОЖЕТ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ЛЮБОЕ ИЗДЕЛИЕ ПО ЭТОЙ
ГАРАНТИИ ИЛИ ВЫПОЛНИТЬ ЗАМЕНУ ИЗДЕЛИЯ БЕЗ РИСКА ПОТЕРИ ПРОГРАММ ИЛИ ДАННЫХ.

ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Просмотрите в сети справочные ресурсы, на которые дается ссылка в документации,
сопровождающей данное изделие, прежде чем обратиться за гарантийным обслуживанием.
Если данное изделие не функционирует должным образом после использования этих
ресурсов, зайдите на веб-сайт: http://www.apple.com/support/country, чтобы получить
инструкции о получении гарантийного обслуживания. Вы должны следовать гарантийному
процессу Apple.

Apple может предоставить гарантийный сервис (i) в магазине розничной торговли Apple
или в AASP, где сервис предоставляется на месте, или магазин розничной торговли Apple
и в AASP могут послать изделие в ремонтную службу для обслуживания, (ii) направив Вам
предварительно оплаченные накладные (и, если у Вас не сохранилось упаковки-оригинала,
компания Apple может выслать Вам упаковочные материалы), чтобы дать возможность
отправить изделие в ремонтную службу Apple для обслуживания, или, (iii) послав Вам новое
или восстановленное, устанавливаемое пользователем, заменяющее изделие или запчасти,
чтобы позволить Вам осуществить обслуживание или замену Вашего изделия (сервис “Сделай
сам”). При получении заменяющего изделия или запчасти, исходное изделие или запчасть
становятся собственностью Apple, и Вы соглашаетесь следовать инструкциям, включая, если
требуется, своевременное возвращение исходного изделия или запчасти Apple. Когда при
предоставлении сервиса “Сделай сам” требуется вернуть исходное изделие или запчасть,
компания Apple может запросить авторизацию кредитной карточки в качестве обеспечения
розничной цены заменяющего изделия или запчасти и соответствующих расходов
на транспортировку. Если Вы следуете инструкциям, Apple отменит авторизацию кредитной
карточки, и Вы не будете платить за изделие или запчасть, а также оплачивать стоимость
транспортировки. Если Вам не удастся вернуть заменяемое изделие или запчасть согласно
инструкции, Apple снимет с кредитной карточки авторизованную сумму.

Способы обслуживания, наличие запчастей и время получения ответа могут отличаться
в зависимости от страны, в которой запрашивается сервис. Способы обслуживания могут
изменяться в любое время. Вы можете нести ответственность за расходы на транспортировку
и оформление, если сервисное обслуживание изделия не может быть произведено в стране,
в которой запрашивается сервис. Если Вы обращаетесь за сервисным обслуживанием
в стране, в которой не была произведена покупка, Вам придется соблюдать все применяемые
экспортные законы и правила, а также оплачивать все таможенные пошлины, налог
на добавленную стоимость и другие сопутствующие налоги и сборы. В рамках
международного обслуживания компания Apple может произвести ремонт или замену
неисправных изделий и запчастей на сопоставимые изделия и запчасти, которые
соответствуют местным стандартам. В соответствии с применимым законом компании Apple
может потребовать предоставления доказательств покупки и/или соблюдения требования
регистрации перед получением гарантийного обслуживания. См. сопроводительную
документацию, чтобы подробнее ознакомиться с этим и другими вопросами о получении
гарантийного обслуживания.

Advertising