Если возникли проблемы с аппаратом, Проблемы с печатью uu стp. 153 – Инструкция по эксплуатации Brother HL-6180DW
Страница 159
153
Устранение неисправностей
6
Если возникли проблемы с аппаратом
6
Важная информация
• Для получения технической поддержки необходимо звонить в страну, в которой аппарат был
приобретен. Звонки должны исходить из этой страны.
• Если вы считаете, что при работе с аппаратом возникла проблема, воспользуйтесь приведенной
ниже таблицей и выполните указанные в ней действия. Большую часть проблем можно легко
решить самостоятельно.
• Если необходима дополнительная помощь, на веб-сайте Brother Solutions Center можно найти
самые последние ответы на часто задаваемые вопросы и советы по поиску и устранению
неисправностей.
Посетите наш веб-сайт
Проблемы с печатью
Проблемы
Рекомендации
Не выполняется печать.
Проверьте, что установлен и выбран правильный драйвер принтера.
Убедитесь, что на ЖКД нет сообщения об ошибке.
(См. раздел Сообщения об ошибках и обслуживании uu стp. 136.)
Убедитесь, что аппарат подключен к сети:
(Windows
®
7 и Windows Server
®
2008 R2)
Нажмите кнопку пуск, а затем выберите пункт Устройства и принтеры.
Щелкните правой кнопкой мыши Brother HL-XXXX series и выберите
Просмотр очереди печати. Щелкните Принтер и убедитесь, что флажок
Работать автономно снят.
(Windows Vista
®
и Windows Server
®
2008)
Нажмите кнопку Пуск, выберите Панель управления, Оборудование и звук,
а затем Принтеры. Щелкните правой кнопкой мыши Brother HL-XXXX series.
Убедитесь, что флажок Работать автономно снят.
(Windows
®
XP и Windows Server
®
2003)
Нажмите кнопку Пуск и выберите Принтеры и факсы. Щелкните правой
кнопкой мыши Brother HL-XXXX series. Убедитесь, что флажок
Работать автономно снят.
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
Убедитесь, что аппарат находится в режиме выключения питания.
Нажмите любую клавишу на панели управления, а затем повторите отправку
данных печати.
(См. раздел Режим выключения питания uu стp. 100.)
Аппарат не печатает или
остановил печать.
Нажмите кнопку Cancel.
Аппарат отменит задание печати о удалит его из памяти. Возможно,
материалы будут напечатаны не полностью.