Устранение неисправностей - медиа-данные, Невозможно открыть медиа-файлы, Устройство не распознает медиа-карту – Инструкция по эксплуатации RIM BlackBerry Curve 8300
Страница 66
Устранение неисправностей - медиа-данные
Я не могу воспроизвести песню или видео на веб-странице
Устройство BlackBerry®, возможно, не поддерживает размер или формат файла песни или видеофайла.
Невозможно открыть медиа-файлы
Попытайтесь выполнить следующее.
• Если вы пытаетесь открыть медиа-файл на устройстве BlackBerry®, подключенном к компьютеру, то
отключите устройство от компьютера или выключите режим устройства хранения.
• Если вы пытаетесь открыть на компьютере медиа-файлы с помощью режима работы с запоминающим
устройством большой емкости, убедитесь, что закрыт медиа-менеджер BlackBerry® Desktop
Manager .
• Если вы пытаетесь открыть медиа-файл на компьютере с помощью программы управления медиа-
файлами BlackBerry Desktop Manager убедитесь, что на вашем устройстве отключен режим работы с
запоминающим устройством большой емкости.
• Если медиа-файлы на медиа-карте были зашифрованы с использованием ключа шифрования медиа-
карты, то для открытия зашифрованного файла с помощью компьютера или другого устройства (не
устройства BlackBerry®, которое использовалось для шифрования файла), вставьте медиа-карту в
устройство BlackBerry®, которое вы использовали для шифрования файла. В параметрах медиа-карты
измените значение в поле Режим шифрования на Нет или Пароль безопасности .
Устройство не распознает медиа-карту
Отсоедините устройство BlackBerry® от компьютера. Выключите поддержку режима устройства хранения.
Отформатируйте медиа-карту.
Устройство использует неправильный сигнал вызова или фон главного
экрана
После перезагрузки устройства, если используется сигнал вызова или фон основного экрана, который вы
зашифровали с использованием пароля устройства BlackBerry® и сохранили на медиа-карте, устройство
необходимо разблокировать.
64