Неисправности общего характера, Неисправности факса – Инструкция по эксплуатации Dell 964 All In One Photo Printer

Страница 97

Advertising
background image

2.
3.

Посмотрите, не мигают ли на принтере индикаторы.

Для получения дополнительной информации см. раздел

Сообщения об ошибках и

индикаторы

.

Убедитесь, что картриджи установлены правильно, а с каждого картриджа
удалена наклейка и лента.

Убедитесь, что бумага загружена правильно.

Подробнее см. раздел

Загрузка бумаги

.

Принтер не печатает, и задания застревают в очереди на печать.

Задания на печать могут "зависать" в очереди печать, если в системе установлены
несколько экземпляров принтера Dell. Проверьте, не установлено ли на компьютере
несколько экземпляров принтера.

В системе Windows XP нажмите Пуск

  Панель управления

  Принтеры и другое

оборудование

  Принтеры и факсы.

1.

В системе Windows 2000 щелкните Пуск

  Настройка

 Принтеры.

Проверьте, не отображается ли в списке несколько экземпляров принтера Dell,
например, с именами Dell 964, Dell 964 (Copy 1), Dell 964 (Copy 2), и т.п.

2.

Напечатайте задание на каждом экземпляре принтера, чтобы определить, который из
экземпляров является активным.

3.

Установите активный экземпляр принтера в качестве принтера по умолчанию; для
этого нажмите на него правой клавишей мыши в окне Принтеры и факсы

.

4.

Удалите остальные экземпляры из системы; для этого нажмите на них правой
клавишей мыши и выберите Удалить.

5.

Примечание.

Не удалите случайно принтеры, которые необходимо использовать. Если

необходимый принтер был случайно удален, повторно установите его в системе, используя
соответствующий этому принтеру компакт-диск или драйвер, загруженный из сети. Чтобы
предотвратить появление нескольких экземпляров принтера Dell в папке Принтеры и
факсы
, при отключении и повторном подключении принтера к компьютеру обязательно
подключайте кабель USB к тому же порту USB компьютера, который изначально
использовался для принтера Dell. Кроме того, не устанавливайте драйверы принтера Dell с
компакт-диска несколько раз.

Неисправности общего характера

Неисправности факса

Если возникают неполадки при передаче или приеме факсов, проверьте следующее.

Advertising