Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 545s

Страница 38

Advertising
background image

36

 Использование средств поддержки

Dell Diagnostics 

Перед обращением в службу технической

поддержки Dell в случае неполадок в

работе компьютера проведите проверку

в соответствии с разделом «Зависания и

неполадки программного обеспечения» на стр.

27 и запустите приложение Dell Diagnostics.
Перед началом работы рекомендуется

распечатать процедуры из этого раздела.

ПРИМЕЧАНИЕ. Приложение Dell

Diagnostics работает только на

компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Драйверы

и утилиты является дополнительным и

может не входить в комплект поставки

компьютера.

См. сведения о конфигурации компьютера в

разделе «Настройка системы» Руководства

по обслуживанию. Убедитесь, что тестируемое

устройство активно и отображается в

программе настройки системы.
Запустите приложение Dell Diagnostics

с жесткого диска компьютера или диска

Драйверы и утилиты.

Запуск приложения Dell Diagnostics с 

жесткого диска
Приложение Dell Diagnostics находится

в скрытом разделе жесткого диска,

содержащем утилиты диагностики.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не

может вывести изображение на экран,

см. раздел «Обращение в корпорацию

Dell» на странице 51.

Убедитесь, что компьютер подключен к

1.

заведомо исправной электрической розетке.
Включите (или перезагрузите) компьютер.

2.

Сразу после появления на экране

3.

логотипа DELL

нажмите клавишу

<F12>. Выберите в меню загрузки пункт

Diagnostics (Диагностика) и нажмите

клавишу <Enter>.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы не успели

нажать эту клавишу и появился логотип

операционной системы, дождитесь

появления рабочего стола Microsoft

®

Windows

®

, выключите компьютер и

повторите попытку.

Advertising