Сообщения системы – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron 15 (1564)
Страница 51
49
Использование средств поддержки
Сообщения системы
При возникновении неполадки или ошибки компьютера на его
экране могут отображаться системные сообщения, которые
помогают определить причину и методы устранения неполадки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если какого-либо из полученных
сообщений нет в приведенных примерах, см.
документацию по операционной системе или программе,
которая была запущена в момент появления сообщения.
Кроме того, необходимая информация содержится в
Руководстве по технологиям Dell, которое можно найти на
жестком диске компьютера и на веб-сайте по адресу
support.dell.com/manuals; вы также можете обратиться
в Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 69).
Предупреждение! Previous attempts at booting this
system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this checkpoint and
contact Dell Technical Support (Запишите номер контрольной
точки и обратитесь в службу технической поддержки компании
Dell) — компьютер не смог выполнить процедуру загрузки
из-за одной и той же ошибки три раза подряд. Обратитесь в Dell
(см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 69).
CMOS checksum error (Ошибка контрольной суммы КМОП) —
Возможен сбой материнской платы или низкий заряд
батарейки часов реального времени. Установите батарейку
типа «таблетка» (см. раздел Руководство по обслуживанию
на веб-сайте support.dell.com/manuals), вы также можете
обратиться в Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 69).
CPU fan failure (Отказ вентилятора ЦП) — Неисправность
вентилятора ЦП. Замените вентилятор процессора (см. раздел
Руководство по обслуживанию на веб-сайте
support.dell.com/manuals).
Отказ жесткого диска — возможный сбой жесткого
диска во время самотестирования при включении питания.
Обратитесь в Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 69).
Ошибка чтения жесткого диска — возможен отказ при
выполнении загрузочного тестирования жесткого диска.
Обратитесь в Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 69).
Отказ клавиатуры — клавиатура неисправна или
отсоединен кабель. Чтобы установить клавиатуру, см. раздел
Руководство по обслуживанию на веб-сайте
support.dell.com/manuals.