Инструкция по эксплуатации Dell V715w All In One Wireless Inkjet Printer
Страница 163
•
Временно отключите все ненужные беспроводные устройства в сети и приостановите все
операции, которые связаны с активным использованием ресурсов сети, например передачу
больших файлов или сетевые игры. Если сеть очень занята, возможно, принтер не получает IP-
адрес в течение разрешенного времени.
•
Убедитесь в том, что сервер DHCP, который также может выступать в качестве беспроводного
маршрутизатора, работает и настроен для выдачи IP-адресов. Если вы точно не знаете, как это
сделать, см. руководство, прилагаемое к беспроводному маршрутизатору, для получения
дополнительных сведений.
Если для компьютера и принтера назначены действительные IP-адреса и сеть работает правильно,
продолжите процедуру поиска и устранения неисправностей.
Убедитесь в том, что выбран беспроводной порт
1
Щелкните
или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2
В поле «Начать поиск» или в окне «Запуск программы» введите control printers.
3
Нажмите ВВОД или нажмите ОК.
Откроется папка принтеров.
4
Нажмите правой кнопкой мыши принтер и выберите в меню пункт Свойства.
5
Откройте вкладку Порты.
6
Найдите выбранный порт. Выбранный порт отмечен галочкой в столбце «Порт».
7
Если в столбце "Описание" указано, что выбранный порт является портом USB, прокрутите
список и выберите порт с описанием "Порт принтера". Проверьте модель принтера в столбце
«Принтер» и убедитесь в том, что выбран соответствующий порт принтера.
8
Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.
Убедитесь в том, что включена двунаправленная связь
1
Щелкните
или нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2
В поле «Начать поиск» или в окне «Запуск программы» введите control printers.
3
Нажмите ВВОД или нажмите ОК.
Откроется папка принтеров.
4
Нажмите правой кнопкой мыши принтер и выберите в меню пункт Свойства.
5
Откройте вкладку Порты.
6
Установите флажок Включить поддержку двунаправленной связи, если он еще не
установлен.
7
Нажмите кнопку Применить.
8
Нажмите кнопку OK, а затем повторите печать.
Поиск и устранение неисправностей
163