Утилита dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Inspiron Mini 1018

Страница 51

Advertising
background image

49

Использование утилит службы поддержки

Утилита Dell Diagnostics

Если при работе на компьютере возникают
неполадки, выполните тесты, указанные в
разделе «Зависание программ и проблемы
с программным обеспечением» на стр. 41, и,
прежде чем обращаться в службу технической
поддержки Dell за консультацией, запустите
программу Dell Diagnostics.

ПРИМЕЧАНИЕ. Утилита Dell Diagnostics

работает только на компьютерах Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компакт-диск Drivers and

Utilities (Драйверы и утилиты) может не
входить в комплект поставки.

Убедитесь, что устройство, которое
необходимо протестировать, отображается
в настройках системы и является активным.
При работе системы самоконтроля в момент
загрузки (POST) нажмите клавишу <F2> и
войдите в утилиту настройки BIOS.
Запустите программу диагностики
Dell Diagnostics с жесткого диска или с
компакт-диска Drivers and Utilities (Драйверы
и утилиты).

Запуск программы Dell Diagnostics с 
жесткого диска

Программа Dell Diagnostics находится в
скрытом разделе Diagnostic Utility (Утилита
диагностики) жесткого диска.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если на дисплее
компьютера отсутствует изображение,
обратитесь за помощью в корпорацию
Dell (см. раздел «Как связаться с
корпорацией Dell» на стр. 74).

Убедитесь, что компьютер подключен к

1.

исправной электророзетке.
Включите (или перезагрузите) компьютер.

2.

После появления логотипа DELL

3.

немедленно нажмите <F12>. Выберите
пункт

Diagnostics (Диагностика) в

загрузочном меню и нажмите клавишу
<Enter>.
Это может привести к запуску анализа
системы перед загрузкой (Pre-Boot System
Assessment) Вашего компьютера.

Advertising