Dell Inspiron 11z (1110) - Инструкция (Страница 72)

70
Получение справки
Возврат продуктов для
ремонта по гарантии
или в счет кредита
Прежде чем возвращать продукт для
гарантийного ремонта или в счет кредита,
выполните следующие действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде чем
возвращать продукт компании
Dell, не забудьте создать
резервную копию всех данных
на жестких дисках и других
носителях в продукте. Удалите всю
конфиденциальную, патентованную
и личную информацию, извлеките
из дисководов компакт-диски,
карты памяти и другие съемные
носители. Компания Dell не
несет ответственности за вашу
конфиденциальную, патентованную
или личную информацию, а также
за утерю или повреждение данных и
съемных носителей, возвращенных
вместе с продуктом.
Обратитесь в корпорацию Dell, 1.
чтобы получить номер разрешения
на возврат продукта (Return Material
Authorization Number), и запишите его
на наружной стороне коробки.
ПРИМЕЧАНИЕ. Номер телефона
для своего региона см. в разделе
«Обращение в корпорацию Dell» на
стр. 73.
Вложите копию счета и письмо с 2.
указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная таблица»
на стр. 72), указав в ней сведения о
выполненных тестах и сообщения об
ошибках, выданные диагностической
программой Dell Diagnostics (см. раздел
«Программа Dell Diagnostics» на стр. 52).