Инструкция по эксплуатации Dell Dimension 9200c
Страница 63
Средства поиска и устранения неисправностей
63
Главное меню Dell Diagnostics
Из главного меню Main Menu программы Dell Diagnostics можно выполнить указанные ниже тесты.
В случае появления любой проблемы во время теста появится сообщение с кодом ошибки и описанием
проблемы. Следует записать код ошибки и описание проблемы точно так, как они отображаются, и
последовательно выполнить инструкции на экране. Если устранить проблему не удалось, обратиться
в корпорацию Dell (см. раздел
“Как связаться с корпорацией Dell” на стр. 130
).
ПРИМЕЧАНИЕ: Метка обслуживания компьютера отображается в верхней части экрана каждого
теста. При обращении в корпорацию Dell необходимо знать свою метку обслуживания.
Указанными ниже вкладками обеспечивается дополнительная информация для выполнения тестов с
параметрами Custom Test или Symptom Tree.
Параметр
Функция
Express Test
Быстрое тестирование системных устройств. Этот тест обычно продолжается
10-20 минут и не требует вмешательства со стороны пользователя. Следует
выполнять тест
Express Test в первую очередь, чтобы увеличить вероятность
быстрого обнаружения проблемы.
Extended Test
Полная проверка системных устройств. Данный тест обычно занимает час
или более и периодически требует от пользователя ответов на отдельные
вопросы.
Custom Test
Выполняется тест конкретного устройства в системе и может использоваться
для пользовательской настройки тестов, которые необходимо выполнить.
Symptom Tree
Список ряда часто встречающихся признаков, с помощью которого можно
выбрать тест, исходя из особенностей возникшей проблемы.
Вкладка
Функция
Results
Результаты тестов и выявленные ошибки.
Errors
Выявленные ошибки, их коды и описание проблемы.
Help
Описание тестов и соответствующие требования для их запуска.
Configuration
(только для
параметра
Custom Test)
Аппаратная конфигурация выбранного устройства.
Программой Dell Diagnostics собирается информация о конфигурации для
всех устройств из программы настройки системы, памяти и различных
внутренних тестов, а затем показывается как список устройств в левой части
экрана.
ПРИМЕЧАНИЕ: В списке устройств могут отсутствовать имена
некоторых компонентов компьютера или подключенных к нему
устройств.
Parameters
(только для
параметра
Custom Test)
Настройка теста посредством изменения, если возможно, его настроек.