Неполное сканирование документа или фотографии, Не удается выполнить сканирование с компьютера – Инструкция по эксплуатации Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP
Страница 357
Неполное сканирование документа или фотографии
Действия
Да
Нет
Проверьте расположение документа или фотографии.
Убедитесь в том, что документ или фотография помещены
лицевой стороной на стекло экспонирования в левом верхнем
углу.
Документ или фотография загружены правильно?
Обратитесь в
.
Загрузите документ
или фотографию в
левый верхний угол
на стекло сканера
лицевой стороной
вниз.
Не удается выполнить сканирование с компьютера
Действия
Да
Нет
Шаг 1
Перед сканированием убедитесь, что принтер включен, и на
дисплее принтера отображается сообщение
Готов.
Перед сканированием отображается сообщение
Готов?
Перейти к шагу 3.
Перейти к шагу 2.
Шаг 2
Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова
включите его.
Отображается ли на дисплее сообщение об ошибке?
Удалите все
сообщения об
ошибках.
Перейти к шагу 3.
Шаг 3
Проверьте надежность подсоединения кабелей к принтеру и
серверу печати.
Подробнее см. документацию по установке, входящую в
комплект поставки принтера.
Кабели надежно подключены к принтеру и серверу печати?
Обратитесь в
.
Надежно
подключите кабели.
Поиск и устранение неисправностей
357