Dell 725 Personal Inkjet Printer - Инструкция (Страница 59)

Приложение
Политика технической поддержки Dell
Обращение в Dell
Гарантия и политика возврата
Политика технической поддержки Dell
Для технической поддержки специалиста требуется взаимодействие с покупателем в процессе
устранения неисправностей. В ходе этой поддержки выполняется восстановление операционной
системы, прикладных программ и драйверов устройств до конфигурации по умолчанию, установленной
на момент поставки из Dell, а также проверка соответствующих функций принтера и всех устройств,
установленных Dell. Кроме этой технической поддержки специалиста, предоставляется интерактивная
техническая поддержка на web-узле службы поддержки Dell. Могут предлагаться дополнительные
платные варианты технической поддержки.
Корпорация Dell предлагает ограниченную техническую поддержку для принтера и других
установленных Dell программ и периферийных устройств. Поддержка для сторонних программ и
периферийных устройств предоставляется первоначальным изготовителем, включая те, которые были
приобретены или установлены в рамках программ DellWare, ReadyWare и CFI/DellPlus.
Обращение в Dell
Можно обратиться в службу поддержки Dell на web-узле support.dell.com. Выберите регион на
странице WELCOME TO DELL SUPPORT и для доступа к инструментам справки и соответствующей
информации введите необходимые данные
В компанию Dell можно обратиться по сети, используя следующие адреса:
WWW
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.euro.dell.com (только для Европы)
www.dell.com/la/ (для стран Латинской Америки)
www.dell.com/jp (только для Японии)
Анонимный протокол передачи файлов (FTP)
ftp.dell.com/
Зарегистрируйтесь под именем: anonymous, используя свой электронный адрес в качестве
п а р о л я .
Электронная служба поддержки
[email protected]
[email protected]
[email protected] (только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
support.euro.dell.com (только для Европы)