Dell Inspiron 546s - Инструкция (Страница 52)

50
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя и фамилия: •
Дата: •
Адрес: •
Телефон: •
Метка обслуживания (штрихкод в верхней •
части компьютера):
Код экспресс-обслуживания:
•
Номер разрешения на возврат изделия •
(если был назначен сотрудником службы
поддержки Dell):
Тип и версия операционной системы:
•
Устройства: •
Платы расширения: •
Подключены ли вы к сети? Да/Нет •
Тип сети, версия и используемая сетевая •
карта:
Установленные программы и их версии:
•
Для определения содержимого загрузочных
файлов компьютера см. документацию по
операционной системе. Распечатайте каждый
из файлов, если к компьютеру подключен
принтер. В противном случае перепишите
содержимое каждого из файлов, прежде чем
звонить в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал •
или код диагностики:
Описание неполадки и действия,
•
предпринятые для ее устранения: