Dell Inspiron Zino HD - Инструкция (Страница 67)

65
Получение справки
Возврат продуктов для
ремонта по гарантии
или в счет кредита
Прежде чем возвращать изделия
для гарантийного ремонта или в
счет кредита, выполните следующие
действия.
ПРИМЕЧАНИЕ. Прежде
чем возвращать продукт компании
Dell, не забудьте создать
резервную копию всех данных
на жестких дисках и других
носителях в продукте. Удалите всю
конфиденциальную, патентованную
и личную информацию, извлеките
из дисководов компакт-диски,
карты памяти и другие съемные
носители. Корпорация Dell не
несет ответственности за вашу
конфиденциальную, патентованную
или личную информацию, а также
за утерю или повреждение данных и
съемных носителей, возвращенных
вместе с продуктом.
Обратитесь в Dell, чтобы получить 1.
номер разрешения на возврат
продукта (Return Material Authorization
Number), и запишите его на наружной
стороне коробки.
Номер телефона для своего региона
см. в разделе «Обращение в
корпорацию Dell» на стр. 69.
Вложите копию счета и письмо с
2.
указанием причины возврата.
Вложите копию диагностической
3.
контрольной таблицы (см. раздел
«Диагностическая контрольная
таблица» на стр. 68), указав в ней
сведения о выполненных тестах и
сообщения об ошибках, выданные
диагностической программой Dell
Diagnostics (см. раздел «Программа
Dell Diagnostics» на стр. 46).