Неисправности при сканировании – Инструкция по эксплуатации Dell 948 All In One Printer

Страница 86

Advertising
background image

Поиск и устранение неисправностей

file:///T|/htdocs/systems/prn948/ru/ru/d0e10686.html[10/10/2012 6:46:03 PM]

Убедитесь, что документ или фотография правильно размещены на стекле сканера или в устройстве

автоматической подачи.

Для получения дополнительных сведений см. раздел

Загрузка оригиналов документов

.

Проверьте формат бумаги.

Убедитесь, что формат используемой бумаги соответствует выбранному на панели управления или в Центре

многофункциональных устройств Dell.

Неисправности при сканировании

Посмотрите, не мигают ли на принтере индикаторы и сообщения об ошибках.

Для получения дополнительных сведений см. раздел

Сообщения об ошибках

.

Проверьте кабель USB.

Убедитесь в том, что кабель USB надежно подключен к принтеру и компьютеру.

Выключите компьютер, подключите кабель USB, как показано на плакате Установка принтера, а затем

перезагрузите компьютер.

Проверьте, установлено ли программное обеспечение принтера.

В системе Windows Vista:

1. Нажмите ® Программы.

2. Выберите Принтеры Dell.

В системе Windows XP или Windows 2000:

Нажмите Пуск® Программы или Все программы® Принтеры Dell® Dell AIO Printer 948.

Если принтер не отображается в списке принтеров, программное обеспечение принтера не установлено. Установите

программное обеспечение принтера. Для получения дополнительных сведений см. раздел

Удаление и повторная

установка программного обеспечения

.

Устранение ошибок связи между принтером и компьютером.

Отключите кабель USB от принтера и компьютера, а затем подключите снова.

Выключите принтер. Отсоедините кабель питания принтера от электророзетки. Снова подсоедините кабель

питания принтера к электророзетке и включите принтер.

Перезагрузите компьютер.

Уменьшите разрешение сканирования, если сканирование выполняется очень медленно или

приводит к "зависанию" компьютера.

1. В системе Windows Vista:

a. Нажмите ® Программы.

Advertising