Неисправности при сканировании – Инструкция по эксплуатации Dell 948 All In One Printer
Страница 86
Поиск и устранение неисправностей
file:///T|/htdocs/systems/prn948/ru/ru/d0e10686.html[10/10/2012 6:46:03 PM]
Убедитесь, что документ или фотография правильно размещены на стекле сканера или в устройстве
автоматической подачи.
Для получения дополнительных сведений см. раздел
Загрузка оригиналов документов
Проверьте формат бумаги.
Убедитесь, что формат используемой бумаги соответствует выбранному на панели управления или в Центре
многофункциональных устройств Dell.
Неисправности при сканировании
Посмотрите, не мигают ли на принтере индикаторы и сообщения об ошибках.
Для получения дополнительных сведений см. раздел
Сообщения об ошибках
.
Проверьте кабель USB.
Убедитесь в том, что кабель USB надежно подключен к принтеру и компьютеру.
Выключите компьютер, подключите кабель USB, как показано на плакате Установка принтера, а затем
перезагрузите компьютер.
Проверьте, установлено ли программное обеспечение принтера.
В системе Windows Vista:
1. Нажмите ® Программы.
2. Выберите Принтеры Dell.
В системе Windows XP или Windows 2000:
Нажмите Пуск® Программы или Все программы® Принтеры Dell® Dell AIO Printer 948.
Если принтер не отображается в списке принтеров, программное обеспечение принтера не установлено. Установите
программное обеспечение принтера. Для получения дополнительных сведений см. раздел
Удаление и повторная
установка программного обеспечения
.
Устранение ошибок связи между принтером и компьютером.
Отключите кабель USB от принтера и компьютера, а затем подключите снова.
Выключите принтер. Отсоедините кабель питания принтера от электророзетки. Снова подсоедините кабель
питания принтера к электророзетке и включите принтер.
Перезагрузите компьютер.
Уменьшите разрешение сканирования, если сканирование выполняется очень медленно или
приводит к "зависанию" компьютера.
1. В системе Windows Vista:
a. Нажмите ® Программы.