Dell Alienware M11x - Инструкция (Страница 83)

РаЗДеЛ 5: УСТРанение неПОЛаДОК
83
Сохраните и закройте все открытые файлы или программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню Пуск
Сканирование компьютера для поиска шпионского программного обеспечения:
Если производительность компьютера ухудшилась, на экране часто появляются окна с
рекламой или имеются проблемы подключения к Интернету, то, вероятно, компьютер заражен
шпионским программным обеспечением. Воспользуйтесь антивирусной программой, в которую
входит защита от шпионского программного обеспечения (может потребоваться обновление
программы), чтобы выполнить сканирование компьютера и удалить шпионские программы.
Запустите диагностическую утилиту PSA Diagnostics:
Если все тесты пройдены успешно, ошибка связана с программным обеспечением.
Прочитайте документацию по программе или обратитесь к производителю за
информацией по устранению неисправностей:
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной на •
компьютере.
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
•
необходимым для запуска программного обеспечения. Информацию см. в
документации по программе.
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой. •
Если необходимо, удалите и заново установите программу. •