Советы по устранению неполадок – Инструкция по эксплуатации Dell Precision R5400
Страница 50
50
Поиск и устранение неисправностей
На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация по
тестам, выполняемым при выборе пунктов Custom Test (Настраиваемый
тест) или Symptom Tree (Дерево симптомов):
Советы по устранению неполадок
•
Если перед возникновением неполадки был добавлен или удален какой-
либо компонент, проанализируйте процесс установки и убедитесь, что
компонент установлен правильно.
•
Если не работает какое-то периферийное устройство, проверьте
правильность его подключения.
•
Если на экран выводится сообщение об ошибке, запишите текст
сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
поддержки диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
Вкладка
Функция
Results
(
Результаты
)
Результаты
теста
и
выявленные
ошибки
.
Errors (
Ошибки
)
Выявленные
ошибки
,
их
коды
и
описание
проблемы
.
Help (
Справка
)
Описание
теста
и
любых
требований
для
его
запуска
.
Configuration
(
Конфигурация
)
Описание
аппаратной
конфигурации
выбранного
устройства
.
Программа
Dell Diagnostics
получает
информацию
о
конфигурации
всех
устройств
из
программы
настройки
системы
,
памяти
и
различных
внутренних
тестов
,
а
затем
отображает
информацию
в
списке
устройств
в
левой
части
экрана
.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В списке устройств могут отсутствовать
имена некоторых компонентов компьютера или
подключенных устройств.
Parameters
(
Параметры
)
Позволяет
подстраивать
тест
(
если
применимо
)
путем
изменения
настроек
теста
.