Получение справки – Инструкция по эксплуатации Dell PowerEdge RAID Controller H200
Страница 81
Получение справки
81
Получение справки
ВНИМАНИЕ.
Если потребуется снять крышку компьютера, сначала
выключите его и отсоедините кабели питания компьютера и модема от
электрических розеток.
При необходимости получения помощи по техническим вопросам
выполните следующее.
1 Выполните процедуры, представленные в разделе «Troubleshooting Your
System» (
Поиск и устранение неисправностей в системе) руководства
пользователя оборудования (Hardware Owner’s Manual).
2 Проведите диагностику системы и запишите всю представленную
информацию.
3 Инструкции по установке компонентов и устранению неполадок см. в
интерактивной справке на веб-сайте технической поддержки
Dell Support (support.dell.com).
Дополнительные сведения см. в «Службы в Интернете» на стр. 82.
4 Если с помощью вышеуказанных мер проблему решить не удалось,
обратитесь за консультацией в службу технической поддержки
корпорации Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Звоните в службу поддержки c телефона, расположенного
рядом с системой, чтобы специалисты службы поддержки смогли помочь
выполнить необходимые действия.
Когда автоматическая служба приема звонков Dell попросит ввести код
экспресс-обслуживания, введите его, чтобы ваш звонок был переадресован
нужному специалисту службы технической поддержки.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Система обслуживания клиентов Dell через экспресс код
техобслуживания может быть недоступна в некоторых странах.
Если у вас нет кода экспресс-обслуживания, откройте папку Dell Accessories
(
Сопутствующие средства Dell), дважды щелкните значок Express Service
Code (
Код экспресс-обслуживания) и далее следуйте указаниям на экране.