Появляется сплошной синий экран, Другие неполадки программного обеспечения, Программа разработана для более – Инструкция по эксплуатации Dell Precision T3400
Страница 152: Ранней версии операционной, Системы windows, Другие неполадки программного, Обеспечения
152
Поиск и устранение неисправностей
Программа разработана для более ранней версии
операционной системы Windows
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
—
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она
работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows XP.
1
Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер совместимости
программ→ Далее.
2
Следуйте инструкциям на экране.
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы она
работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от Windows Vista.
1
Нажмите
Пуск
→ Панель управления→ Программы→ Использование
старых программ с этой версией Windows.
2
На приветственном экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
—
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программного обеспечения
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
ИЛИ
ОБР АТИТЕСЬ
К Р АЗР АБОТЧ ИКУ
ЗА
ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО
УСТР АНЕНИЮ
НЕПОЛАДОК
—
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию
смотрите в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и переустановите программу.