Инструкция по эксплуатации Dell XPS 430
Страница 47
Поиск и устранение неисправностей
47
Программа предназначена для более ранних версий операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
Появляется сплошной синий экран
Другие неполадки программ
З
АПУСТИТЕ
МАСТЕР
СОВМЕСТИМОСТИ
ПР ОГР АММ
.
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом, чтобы
она работала в среде, аналогичной операционным системам, отличным от
Windows Vista.
1
Нажмите
Пуск
→
Панель управления
→
Программы
→
Использование старых программ с этой версией Windows.
2
На экране приветствия нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям на экране.
В
ЫК ЛЮ
ч
ИТЕ
КОМПЬЮТЕР
. Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания не
менее чем на 8–10 секунд, пока компьютер не выключится. Затем перезагрузите
компьютер.
П
Р О
ч
ИТАЙТЕ
ДОКУМЕНТАЦИЮ
ПО
ПР ОГР АММЕ
ИЛИ
ОБР АТИТЕСЬ
К
Р А ЗР АБОТ
ч
ИКУ
ЗА
ИНФОР МАЦИЕЙ
ПО
УСТР АНЕНИЮ
НЕПОЛАДОК
.
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
• Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• При необходимости удалите программу и установите ее снова.