Средство устранения неполадок оборудования, Dell diagnostics – Инструкция по эксплуатации Dell Studio 1537
Страница 47
47
Использование средств технической поддержки
Средство устранения неполадок
оборудования
Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено,
но неправильно конфигурировано какое-
либо устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок
оборудования.
Чтобы запустить средство устранения
неполадок, выполните следующее.
Нажмите
1.
Пуск
→ Справка и поддержка.
Введите в поле поиска
2.
устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт,
3.
точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее поиску
и устранению.
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 40, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки компании Dell.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ВНИМАНИЕ. Программа Dell Diagnostics
работает только на компьютерах
марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не
поставляться с компьютером.
Изучите информацию о конфигурации
компьютера в разделе «Программа настройки
системы» в Руководстве по технологиям Dell
и убедитесь, что устройство, которое вы
хотите проверить, отображается в программе
настройки системы и является активным.