Инструкция по эксплуатации Dell XPS 730

Страница 34

Advertising
background image

34

Поиск и устранение неисправностей

Главное меню программы Dell Diagnostics

Из окна Main Menu (Главное меню) программы Dell Diagnostics можно
запустить следующие проверки:

Если во время проверки возникнет проблема, появится сообщение с кодом
ошибки и описанием проблемы. Запишите код ошибки и описание
проблемы в том виде, в каком они отображаются, и следуйте инструкциям
на экране. Если устранить неполадку не удалось, обратитесь в корпорацию
Dell (см. раздел «Обращение в Dell» на стр. 82).

ПРИМЕЧАНИЕ.

Метка обслуживания компьютера отображается в верхней

части экрана каждой проверки. При обращении в службу технической
поддержки Dell необходимо знать номер метки обслуживания.

На указанных ниже вкладках приводится дополнительная информация
о проверках, выполняемых при выборе пунктов Custom Test
(Настраиваемая проверка) и Symptom Tree (Дерево симптомов):

Пункт меню

Функция

Express Test
(Экспресс-проверка)

Быстрое тестирование системных устройств. Эта
проверка обычно продолжается 10-20 минут и не требует
участия пользователя. Выполните Express Test
(Экспресс-проверка) в первую очередь, чтобы увеличить
вероятность быстрого обнаружения неполадки.

Extended Test
(Расширенная
проверка)

Полная проверка системных устройств. Эта проверка
обычно занимает один час или более; при этом
пользователю необходимо периодически отвечать
на определенные вопросы.

Custom Test
(Настраиваемая
проверка)

Проверка конкретного устройства в системе. Может
использоваться для настройки выполняемых проверок.

Symptom Tree (Дерево
симптомов)

Перечень нескольких часто встречающихся признаков,
с помощью которого можно выбрать проверку, исходя
из особенностей возникшей проблемы.

Advertising