Техническая поддержка и обслуживание клиентов, Dellconnect, Онлайновые службы – Инструкция по эксплуатации Dell XPS M1530
Страница 184: Техническая поддержка и обслуживание, Клиентов, Онлайновые службы» на
184
Получение справки
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны
за пределами континентальной части США. Информацию о доступных
службах можно получить в местном представительстве корпорации Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы поддержки
использует компьютерные методы диагностики, что позволяет быстро
и точно отвечать на вопросы клиентов.
При необходимости обратиться в службу поддержки корпорации Dell
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 187, а затем смотрите
раздел «Обращение в корпорацию Dell» на стр. 189.
DellConnect
DellConnect –
простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки корпорации Dell получить доступ
к вашему компьютеру через широкополосное подключение, диагностировать
возникшую неполадку и устранить ее под вашим наблюдением. Для просмотра
дополнительной информации посетите веб-сайт support.dell.com и щелкните
DellConnect.
Онлайновые службы
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на следующих
веб-сайтах:
www.dell.com
www.dell.com/ap (
только для стран азиатско-тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp (
только для Японии)
www.euro.dell.com (
только для стран Европы)
www.dell.com/la (
для стран Латинской Америки и Карибского бассейна)
www.dell.ca (
только для Канады)
Доступ к службе поддержки корпорации Dell можно получить с помощью
следующих веб-сайтов и адресов электронной почты:
•
Веб-сайты поддержки корпорации Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (
только для Японии)
support.euro.dell.com (
только для стран Европы)