Dell Precision M2400 - Инструкция (Страница 46)

46
Поиск и устранение неисправностей
Программа предназначена для более ранних версий операционной системы
Microsoft
®
Windows
®
З АПУСТИТЕ МАСТЕР СОВМЕСТИМОСТИ ПР ОГР АММ —
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows Vista.
1 Нажмите Пуск → Панель управления→ Программы→
Использование старых программ с этой версией Windows.
2 На экране приветствия нажмите Далее.
3 Следуйте инструкциям на экране.
Windows XP:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows XP.
1 Нажмите Пуск→ Все программы→ Стандартные→ Мастер
совместимости программ→ Далее.
2 Следуйте инструкциям на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ЫКЛЮ Ч ИТЕ КОМПЬЮ ТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания
и не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится),
а затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
П Р ОЧ ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ ИЛИ ОБР АТИТЕСЬ К Р АЗР АБОТЧ ИКУ
ЗА ИНФОР МАЦИЕЙ ПО УСТР АНЕНИЮ НЕПОЛАДОК —
•
Убедитесь, что программа совместима с операционной системой,
установленной на компьютере.
•
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям
к оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующие инструкции см. в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
Н ЕМЕДЛЕННО СДЕЛАЙТЕ Р ЕЗЕР ВНУЮ КОПИЮ ФАЙЛОВ —
•
Проверьте жесткий диск, гибкие диски, компакт-диски или диски DVD
с помощью программы поиска вирусов
•
Сохраните и закройте все открытые файлы и программы, а затем
завершите работу компьютера с помощью меню «Пуск»