Dell Vostro A860 - Инструкция (Страница 85)

Получение справки
85
• Анонимный вход на FTP-сервер:
ftp.dell.com – при входе в систему
укажите в качестве имени пользо-
вателя anonymous, а в качестве
пароля используйте свой адрес
электронной почты.
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической
поддержки Dell AutoTech предоставляет
записанные на пленку ответы на
наиболее часто задаваемые клиентами
компании Dell вопросы по работе
с переносными и настольными
компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech
пользуйтесь телефоном с кнопочным
тональным набором, чтобы можно было
выбирать темы, связанные с вашими
вопросами. Номер телефона для своего
региона смотрите в разделе «Обращение
в Dell» на стр. 90.
Автоматическая система
отслеживания заказов
Для проверки статуса любого заказан-
ного продукта Dell можно посетить веб-
узел
support.dell.com или позвонить
в автоматическую систему отслеживания
заказов. Вам будет задано несколько
вопросов, записанных на магнито-
фонную ленту, чтобы служба могла
идентифицировать заказ и выдать
информацию по его исполнению. Номер
телефона для своего региона смотрите
в разделе «Обращение в Dell» на стр. 90.
book.book Page 85 Monday, September 22, 2008 11:39 AM