Инструкция по эксплуатации Dell Vostro 410
Страница 48
48
Поиск и устранение неисправностей
Windows Vista:
Мастер совместимости программ настраивает программу таким образом,
чтобы она работала в среде, аналогичной операционным системам,
отличным от Windows Vista.
1
Нажмите Пуск
→ Панель управления→ Программы→
Использование старых программ с этой версией Windows.
2
На приветственном экране нажмите кнопку Далее.
3
Следуйте инструкциям, отображаемым на экране.
Появляется сплошной синий экран
В ы к л ю ч и т е к о м п ь ю т е р .
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и
не отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а
затем перезапустите компьютер.
Другие неполадки программ
П р о ч и т а й т е д о к у ме нт а ц и ю п о п р о г р а м м е и л и о б р а т и т е с ь к
р а з р а б о т ч и к у з а и н ф о р м а ц и е й п о у с т р а н е н и ю н е п о л а д о к .
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к
оборудованию, необходимым для запуска программного обеспечения.
Соответствующую информацию смотрите в документации по программе.
• Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
• Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
• Если необходимо, удалите и переустановите программу.
С р а з у ж е с о з д а й т е р е з е р в н ы е к о п и и ф а й л о в
• Проверьте жесткий диск, гибкие диски, компакт-диски или диски DVD с помощью
программы поиска вирусов.
• Сохраните и закройте все открытые файлы и программы, а затем завершите работу
компьютера с помощью меню «Пуск».