Пользовательская поддержка – Инструкция по эксплуатации Sony Ericsson Xperia S
Страница 135
Пользовательская поддержка
Получайте доступ к услугам поддержки пользователей непосредственно из телефона благодаря
приложению поддержки пользователей. Например, вы можете открыть руководство по
эксплуатации с инструкциями по работе с телефоном. У вас также есть возможность получить
информацию об устранении неполадок, а также другую помощь как в зоне поддержки Sony
Ericsson, так и в службе поддержки клиентов.
•
Функции приложения поддержки:
•
Инструментарий — оптимизация работы аккумулятора и программного обеспечения,
усовершенствование возможностей подключения.
•
Руководство по эксплуатации — ознакомление и поиск информации в расширенном
руководстве по эксплуатации.
•
Самообучение – советы и подсказки, последние новости и видеоруководства.
•
Поддержка по электронной почте — отправка электронного письма группе поддержки
пользователей.
•
Зона поддержки — посетите веб-сайт
которая поможет добиться максимальной производительности вашего телефона.
•
Диагностика неисправностей — описания часто встречающихся проблем и сообщений об ошибках,
представлены в конце руководства по эксплуатации и в зоне поддержки.
•
Служба поддержки клиентов — если все остальное не помогло. Соответствующие номера службы
поддержки указаны в прилагающемся буклете Важная информация.
Расширенное руководство по эксплуатации также доступно на веб-сайте
.
Доступ к приложению справки
1
Находясь на экране приложений, найдите и коснитесь .
2
Найдите требуемый элемент поддержки и коснитесь его.
135
Это Интернет-версия документа. © Печать разрешена только для частного использования.