BenQ Joybook R31 - Инструкция (Страница 44)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок 40
Почему компьютер не полностью заряжается даже после целой ночи зарядки?
Убедитесь, что к компьютеру Joybook поступает питание. Правильно ли
подключен шнур? Если батарея установлена в компьютере, и он правильно
подключен к розетке сети переменного тока, проверьте, показывает ли значок
уровня заряда батареи знак зарядки. Если это не решает проблему, возможно,
неисправны батарея, источник питания или шнур питания переменного тока.
Обратитесь к дилеру BenQ за помощью и обслуживанием.
Что делать, если в компьютере Joybook батарея нагревается?
Извлеките батарею и дайте ей остыть. Если проблема сохраняется при
повторной установке батареи в компьютер Joybook, возможно, батарея
неисправна и ее необходимо заменить.
Компьютер Joybook не включается при нажатии кнопки питания.
Проверьте индикатор питания.
•
Если он не горит, значит на компьютер Joybook не подается питание — ни от
внешнего источника через адаптер переменного тока, ни от батареи.
Убедитесь, что штекер адаптера переменного тока надежно вставлен в гнездо
компьютера Joybook, а вилка — в исправную электрическую розетку, и
подождите начала зарядки батареи.
• Если индикатор питания светится синим цветом, значит питание на
компьютер Joybook подается, и причина неполадки в другом.
• Если было подключено дополнительное оборудование (например, карта
памяти), убедитесь, что оно установлено правильно.
• Возможно, повреждены или отсутствуют некоторые файлы операционной
системы. В этом случае следует сделать резервнуюкопиювсех данных,
затем восстановить исходное состояние программного обеспечения с
помощьюсистемного компакт-диска, входящего в комплект поставки.
Следует помнить, что это приведет к потере всех ваших личных данных,
сохраненных на жестком диске!
Связь
Почему модем не подключается на скорости 56 K?
На скорость соединения могут влиять различные факторы, например, помехи на
линии, количество пользователей, пользующихся услугами данного поставщика
услуг Интернет, а также возраст и состояние телефонныхлиний. Модем 56 K не
гарантирует выполнение всехсоединений на скорости 56 K; он, скорее,
предоставляет возможность соединения на скорости, достигающей 56 K.
Почему невозможно подключиться к Интернету с помощью
встроенного сетевого интерфейса?
Убедитесь, что сеть имеет фиксированный адрес MAC. За помощью
обратитесь к администратору сети.
При подключении к локальной сети с помощью компьютера Joybook
соединение неустойчиво.
В приведенных ниже инструкциях описана процедура устранения неполадок.
1. Щелкните правой кнопкой мыши My Computer (Мой компьютер) и выберите Proper-
ties ( Свойства), Hardware (Оборудование), Device Manager (Диспетчер устройств).
2. Дважды щелкните Network adapters (Сетевые платы). Кода появится название
сетевой платы компьютера Joybook, дважды щелкните его.
3. Всплывет окно Properties (Свойства). Щелкните вкладку Advanced (Дополнительно),
затем щелкните элемент Link speed & duplex (Скорость связи и дуплекс),
расположенный слева.
4. Справа, в выпадающем меню Value (Значение), выберите режим, соответствующий
настройкам службы локальной сети, затем щелкните OK.
• Если неполадку не удалось устранить, используйте комбинацию функциональных
клавиш Fn+F1 для отключения функции беспроводной сети, чтобы уменьшить помехи
от взаимодействия различных режимов сетевых соединений.
Не удается настроить беспроводную сеть.
Для устранения проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям.
•
Была ли включена функция беспроводной локальной сети компьютера Joybook? Для
того, чтобы ее активизировать, не забудьте воспользоваться комбинацией
функциональных клавиш Fn + F1.
• Щелкните кнопку Start (Пуск) и выберите Control Panel (Панель управления), Net-
work and internet Connections ( Сеть и подключения к Интернету), Network Connec-
tions ( Сетевые подключения), затем дважды щелкните Wireless Network Connections
( Подключение к беспроводной сети). Убедитесь, что соединение установлено, и
выберите соответствующий уровень сигнала. Если невозможно определить состояние
соединения, убедитесь, что беспроводное устройство правильно настроено и что
компьютер Joybook может принимать сигнал.
• Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или точка доступа передает сигнал с
SSID. Информацию о подключении этой функции передачи см. в документации по
беспроводному устройству.
• Если все сделано правильно, щелкните правой кнопкой значок беспроводного
соединения
на панели задач, расположенной в правом нижнем углу экрана, и
выберите View available wireless network (Просмотр доступной беспроводной сети).
Вы должны увидеть SSID, указывающий, что беспроводной концентратор или
устройство находится в режиме передачи широковещательных пакетов. Если это не
так, обратитесь к производителю беспроводного устройства (маршрутизатора или
точки доступа), чтобы получить помощь по включению функции широковещания.
Система
Что делать при появлении сообщений об ошибках "Low on Disk Space"
("
Недостаточно места на диске") или "Out of Disk Space" ("Не хватает
свободного места на диске")?
Windows использует место на диске для таких операций, как кэширование и работа с
виртуальной памятью. Компьютер Joybook не может работать надежно при наличии
свободного места на диске менее 100 Мб или 200 Мб (для Windows XP). Следующие
указания помогут освободить место на диске.
JB R31.book Page 40 Tuesday, August 23, 2005 12:33 PM