Инструкция по эксплуатации BenQ Joybook A53
Страница 48
Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок
44
Индикатор батареи на компьютере Joybook показывает,
что батарея полностью заряжена. Тем не менее, при
проверке в окне функции Power Manager (Диспетчер
питания) системы Windows уровень заряда батареи
составляет только 95 %-99 %. Почему это происходит?
Причина - в конструкции компьютера Joybook,
предусматривающей защиту батареи. Если индикатор питания
компьютера Joybook выключен, это означает, что батарея
достигла напряжения насыщения: 95%~99%. В этот момент
изменения напряжения, регистрируемые компьютером
Joybook, очень малы, поэтому выполняется уменьшение
зарядного тока в целях предотвращения перегрузки батареи
чрезмерно большим током или напряжением, которые могут
привести к его повреждению. Кроме того, с целью
предотвращения длительного воздействия высокого
напряжения или тока на аккумулятор во время зарядки,
в батарее имеется цепь защиты, которая на конечной стадии
зарядки продолжает заряжать батарею при пониженном токе.
Почему компьютер не полностью заряжается даже после
целой ночи зарядки?
Убедитесь, что к компьютеру Joybook поступает питание.
Правильно ли подсоединен шнур питания? Если батарея
установлена в компьютере, и он правильно подключен
к розетке сети переменного тока, проверьте, показывает ли
значок уровня заряда батареи знак зарядки. Если это не решает
проблему, возможно, неисправны батарея, источник питания
или шнур питания переменного тока. Обратитесь к дилеру
BenQ за помощью и обслуживанием.
Что делать, если в компьютере Joybook нагревается
батарея?
Извлеките батарею и дайте ей остыть. Если проблема
сохраняется при повторной установке батареи в компьютер
Joybook, возможно, батарея имеет дефект, и может
потребоваться ее замена. Обратитесь к дилеру BenQ за
помощью и обслуживанием.
Компьютер не включается при нажатии кнопки питания.
Проверьте индикатор питания.
• Если он не горит, значит, на компьютер Joybook не подается
питание — ни от внешнего источника через адаптер сетевого
питания, ни от батареи. Убедитесь в том, что адаптер питания
правильно подключен к разъему питания на компьютере
Joybook и к сетевой розетке, чтобы обеспечить зарядку
батареи.
• IЕсли индикатор питания светится синим цветом, это
означает, что питание на компьютер Joybook подается,
и причина неполадки в другом.
• Если было подключено дополнительное
оборудование, например, карта памяти, убедитесь, что
оно установлено правильно.
• Возможно, повреждены или отсутствуют некоторые
файлы операционной системы. В этом случае, может
потребоваться резервное копирование всех данных
и восстановление системы. Подробнее см.
"Восстановление системы" на стр. 36
.
Почему батарея на моем компьютере Joybook каждый раз
разряжается все быстрее?
Емкость литий-ионных батарей со временем обычно
снижается.