Русский, Поиск и устранение неисправностей – Инструкция по эксплуатации BenQ TV MK2442

Страница 50

Advertising
background image

Русский

Справочная информация 47

Поиск и устранение неисправностей

Существует много неподконтрольных BenQ внешних факторов и обстоятельств,

способных вызвать неполадки телевизора. Ниже в качестве справки приведены

некоторые из наиболее распространенных неисправностей, которые могут быть

устранены пользователем.

Перед тем как обратиться в ближайших центр обслуживания клиентов, просьба

свериться с данным списком и попытаться самостоятельно предпринять следующие

меры по диагностике и устранению неисправности:

Признаки

Возможные причины

Телевизор не

включается

Убедитесь в том, что сетевая вилка плотно вставлена в гнездо AC

IN (ВХОД AC) телевизора и настенную розетку, а также в том, что

розетка включена (при наличии на ней выключателя).

Проверьте, включен ли сетевой переключатель.

Проверьте наличие питания в розетке, попробовав подключить

к ней другую заведомо работающую аппаратуру (например,

настольную лампу).

Отсутствует

изображение или звук

Проверьте, включен ли телевизор (Индикатор питания должен

гореть cиним цветом).

Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в

наличии неисправности, либо в поломке источника.

Проверьте правильность подключения кабелей для данного

входного устройства.

Отрегулируйте громкость и убедитесь, что она не выключена.

Проверьте, не отключена ли опция Выход на динамик в меню

Аудио.

Неправильное

положение или размер

экрана

Попробуйте установить другой формат изображения.

Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в

наличии неисправности, либо в поломке источника.

Искажение

изображения

Убедитесь в правильности установки формата изображения в

соответствии с источником изображения.

Попробуйте другое входное устройство, чтобы убедиться либо в

наличии неисправности, либо в поломке источника.

Появляется надпись

«Не поддерживается»

Задано завышенное разрешение выходного сигнала VGA ПК.

Максимально приемлемым значением синхронизации ПК является

1920 × 1080 при 60 Гц.

Advertising