BenQ Mira 6 - Инструкция (Страница 74)

Для опытных пользователей
73
Информация по обслуживанию и поддержке
Техническая поддержка
В случае возникновения проблем при работе с Mirascan 6 и сканером отправьте письмо по
электронной почте с подробным описанием проблем, используемым оборудованием и
программным обеспечением на один из адресов, указанных ниже:
США: [email protected]
Европа: [email protected]
Азия и Тайвань: [email protected]
Китай: [email protected]
другие страны: [email protected]
Свежие драйвера, обновления программы, а также информация о программе и новых
версиях программного обеспечения содержится на сайте:
http://global.BenQ.com/service/scan/drivers.htm
Упаковка сканера
Во избежание повреждений сканера во время транспортировки, перед отправкой сканера
для ремонта, ознакомьтесь с инструкциями по упаковке сканера, приведенными ниже:
• зафиксируйте защелки сканера: перед упаковкой сканера в коробку зафиксируйте защелку
сканера;
• для упаковки используйте коробку и упаковку, в которую сканер был упакован на заводе;
• в ремонт должны быть отправлено только оборудование, необходимое для проведения
ремонта;
• приложите к коробке письмо с описанием проблемы.