BenQ Joybook R41 - Инструкция (Страница 35)

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок 31
Слышен шум при подсоединении наушников к компьютеру
Joybook.
В приведенных ниже инструкциях описана процедура устранения
неполадок.
• Подключите наушники к другим устройствам, например, к
радиоприемнику, чтобы выяснить, сохранится ли шум. Если шум
сохраняется, возможно, наушники неисправны.
• Если вы слышите шум только при подключении, это вызывается
высоким мгновенным током. Это нормальное явление.
Как можно уменьшить износ оси экрана при открытии экрана?
Рекомендуется открывать и закрывать экран мягко и медленно,
обеими руками. Прилагайте силу обеими руками равномерно, чтобы
уменьшить износ оси и предотвратить деформацию или поломку
оси вследствие неравного распределения усилий.
Дисплей
На экране нет изображения.
Проверьте индикатор питания.
• Если он не горит, на компьютер Joybook не подается питание.
Подсоедините адаптер сетевого питания и перезапустите
компьютер Joybook.
• Если индикатор светится желтым светом, компьютер Joybook
перешел в спящий режим для экономии энергии. Для возвращения
компьютера Joybook в обычный рабочий режим достаточно нажать
кнопку питания или любую клавишу.
• Если индикатор светится синим светом, питание нормально
подается на компьютер Joybook. Возможны две причины
неполадки.
• Вероятно, установлена слишком малая яркость экрана.
Увеличьте яркость, нажав комбинацию функциональных
клавиш <Fn> + <F5>.
• Вероятно, вывод изображения переключен на внешний
монитор. С помощью комбинации клавиш <Fn> + <F3>
переключите вывод изображения на ЖК-монитор
компьютера Joybook или на одновременное использование
обоих мониторов.
При подключении компьютера Joybook к внешнему монитору
изображение искажается.
В нижеприведенных инструкциях описана процедура устранения
неполадок.
• Используйте комбинацию функциональных клавиш <Fn> + <F3>
для подключения внешнего видеосигнала.
• Обратитесь к руководству пользователя по внешнему монитору
для проверки настроек.
• Подключите кабель к компьютеру Joybook и перезагрузите
систему. Если после перезагрузки системы на внешнем мониторе
нет изображения, подключите компьютер Joybook к стандартному
монитору VGA и подождите, пока не увидите нормальное
изображение на мониторе VGA. Затем снова подключите
требуемый дисплей к компьютеру Joybook.
При подключении компьютера Joybook к внешнему монитору
при воспроизведении фильмов VCD/DVD или видеоклипов
изображение на экране компьютера отсутствует.
Компьютер Joybook серии R41 не поддерживает одновременный
вывод сигнала на экрана компьютера Joybook и на внешний
монитор при воспроизведении фильмов VCD/DVD или
видеоклипов.
Как определить, исправен ли ЖК-экран, и что делать, если он
неисправен?
Если компьютер Joybook не выводит изображения при разрешении,
заданном по умолчанию, посетите веб-узел BenQ, чтобы скачать
последние версии драйверов дисплея компьютера Joybook и
обновить драйверы на своем компьютере.
Обратитесь к дилеру BenQ, если наблюдаются следующие явления:
• При нормальном запуске системы изображение на экране дрожит.
• Шрифты на экране отображаются нечетко, и появляются странные
коды.
• При нормальной работе жесткого диска на экране нет
изображения.
• Цвета на экране странные и белесые.
• На экране появляются вертикальные или горизонтальные линии.
• При воспроизведении мультимедийного файла с использованием
проигрывателя Windows Media Player неправильная скорость
смены кадров.
• При игре звук воспроизводится, а изображение не изменяется.