APC Управляемое устройство распределения электропитания (PDU) для монтажа в стойке - Инструкция (Страница 23)

Гарантия и сервисное обслуживание
Руководство по установке и быстрому началу работы с управляемым устройством
распределения электропитания (PDU) для монтажа в стойке 19
Получение сервисного
обслуживания Для того чтобы получить помощь по проблемам с управляемым
устройством распределения электропитания (PDU) для монтажа в
стойке:
0 1. Запишите серийный номер и дату покупки. Серийный номер
указан на основании управляемого устройства распределения
электропитания (PDU) для монтажа в стойке.
2. Обратитесь в центр сервисного обслуживания по телефону на
задней обложке этого документа. Технический специалист
попытается помочь вам решить проблему по телефону.
3. Если вам необходимо вернуть изделие, технический
специалист выдаст вам номер разрешения на возврат
материалов (RMA). Если срок гарантии истек, вам будет
выставлен счет за ремонт или замену.
4. Тщательно упакуйте устройство. Гарантия не
распространяется на повреждения, возникшие во время
транспортировки. Вложите письмо с указанием вашего имени,
адреса, номера RMA и номера рабочего телефона; копию
квитанции на покупку и чек платежа (в случае
необходимости).
5. Отчетливо укажите номер RMA на наружной стороне
посылочного ящика.
6. Отправьте посылку с застрахованным предоплаченным
перевозчиком по адресу, указанному техническим
специалистом сервисной службы.