APC 150 - Инструкция (Страница 14)

НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ APC, ЕЕ СЛУЖАЩИЕ,
РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ ФИ-ЛИАЛОВ И ШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ
БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСВЕННЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ,
ПОБОЧНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬ-
ЗОВАНИЯ, ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ УСТАНОВКИ ИЗДЕЛИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ
ТОГО, УПОМИНАЛОСЬ ЛИ О ТАКОМ УЩЕРБЕ В ДОГОВОРЕ ИЛИ ДЕЛИКТЕ,
БУДЬ ТО НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕБРЕЖ-НОСТЬ ИЛИ ЯВНЫЙ НЕДОСТАТОК, ИЛИ
ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ APC ИНФОРМИРОВАНА О ВОЗМОЖ-НОСТИ
ТАКОГО УЩЕРБА. В ЧАСТНО-СТИ, КОМПАНИЯ APC НЕ НЕСЕТ ОТ-
ВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАТРАТЫ И ИЗДЕРЖКИ, ТАКИЕ КАК ПОТЕРЯ
ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДА, ВЫВЕДЕНИЕ ИЗ СТРОЯ ОБОРУДОВАНИЯ, НЕВОЗ-
МОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУ-ДОВАНИЯ, ПОТЕРЯ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОТЕРЯ ИНФОРМА-ЦИИ, СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ, ИСКИ
ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ДРУГИЕ.
НИ ОДИН ПРОДАВЕЦ, СОТРУДНИК ИЛИ АГЕНТ КОМПАНИИ APC НЕ
УПОЛНОМОЧЕН ДОБАВЛЯТЬ ИЛИ ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ ДАННОЙ ГАРАНТИИ.
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ МОГУТ БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ (ЕСЛИ ВООБЩЕ МОГУТ
БЫТЬ ИЗМЕНЕНЫ) ТОЛЬКО В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ, С ПОДПИСЯМИ
ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА И ЮРИДИЧЕСКОГО ОТДЕЛА КОМПАНИИ APC.
Гарантийные претензии
Клиенты, у которых возникли вопросы по гарантии, могут обратиться в центр сервисного обслуживания
APC с помощью страницы “Поддержка” на веб-сайте APC: www.apc.com/support. В верхней части
страницы выберите Вашу страну в соответствующем списке. Для получения информации о центрах
сервисного обслуживания в Вашем регионе выберите вкладку “Support” (Поддержка).
Получение сервисного обслуживания
1. Запишите серийный номер устройства. Серийный номер указан на этикетке,
расположенной на нижней стороне устройства.
2. Позвоните в Службу технической поддержки по телефону, указанному на задней
обложке настоящего руководства. Технический специалист компании поможет Вам
решить возникшую проблему.
3. Если Вам необходимо вернуть изделие, сотрудник компании APC сообщит Вам
номер разрешения на возврат материалов (return material authorization, RMA). Если
срок гарантии истек, Вам будет выставлен счет за ремонт или замену.
4. Тщательно упакуйте устройство. Гарантия не распространяется на повреждения,
возникшие во время транспортировки. Приложите письмо, содержащее следующую
информацию: имя, адрес, номер RMA (разрешения на возврат материалов) и номер
рабочего телефона; копию товарного чека и документ, подтверждающий оплату чека
(если это предусмотрено).
5. Разборчиво напишите номер RMA на наружной стороне посылочного ящика.
6. Отправьте устройство посылкой с объявленной ценностью на адрес, указанный
сотрудником Службы технической поддержки.